jev z naslovom Korak pred prihod- nostjo. Na 350 straneh so nam ome- njeni avtorji prikazali kako s teorija- mi o inovacijah napovedujemo spre- membe v industriji.
V prvem delu knjige nas avtorji pou~ijo o uporabi teorije pri anali- zah. V ta namen nam osvetlijo zna- menja sprememb, konkuren~ne boje, strateške odlo~itve in kako na inova- cije vplivajo netr`ni dejavniki. V dru- gem delu pa imamo na voljo bogate ponazoritve analize na temelju teori- je. Avtorji nas seznanijo o prihodno- sti izobra`evanja, rušilnih inovacijah, prihodnosti polprevodnikov ter šte- vilnih podrobnostih inovacij v tujini.
Lahko re~emo, da s teorijo inovacij ocenjujemo strategijo dru`b in dr`av.
Avtorji nam prika`ejo prihodnost te- lekomunikacij in kaj nas ~aka v pri- hodnosti.
Ta knjiga, s temeljitimi študijami primerov iz petih panog (letalstva, izobra`evanja, polprevodnikov, zdra- vstva in telekomunikacij), predstav- lja analiti~ni model in ponuja zakon- sko dopustno diagnostiko ter orodje, s katerimi bodo vodilni kadri lahko zaznali organizacije, poslovne mode- le in na osnovi tega napovedovali zmagovalce oziroma pora`ence v ne- posrednih konkuren~nih bojih. Rav- no tako bodo dolo~eni strokovnjaki ocenili na osnovi obravnavanih gra- div ali odlo~itve nekega podjetja po- menijo boljše ali slabše mo`nosti za njegov uspeh.
Avtorji namenijo veliko pozor- nosti strateškim odlo~itvam pri obli- kovanju konkuren~nih izdelkov in storitev, kakor tudi nove oblike izo- bra`evanja, ki so tik pred nami. Seve- da je rde~a nitka v knjigi ustvarjal- nost in inovacije. Prav zaradi tega nam ta knjiga prikazuje mo`ne spre- membe v industriji iz najrazli~nejših zornih kotov. To bo prispevalo pri us- treznih poslovnih odlo~itvah mana- gerjem, podjetnikom in drugim, ki so soudele`eni pri uspešnosti organiza- cije, da bodo jasneje in odgovorneje opazovali prihodnost in pri svojem odgovornem delu izkoristili mo~ na- povedovanja, ki jo ima teorija o ino- vacijah, ki so jo prikazali omenjeni avtorji v tej knjigi.
Knjigo je ocenil Gabrijel Devetak
Management izobra`evalnih procesov
Univerza v Mariboru – Fakulteta za organizacijske vede Kranj, 2005, 359 strani
V sedanjem konkuren~nem boju za razvoj, proizvodnjo in proda- jo, je potrebno znanje, volja ter ob- vladovanje informacijskih sistemov.
Da bi to dosegli moramo poznati management izobra`evalnih proce- sov. Prav to je tema najnovejše knji- ge prof. dr. Marka Ferjana. Knjiga, ki ima 359 strani je oblikovana izredno prakti~no, tako za študente, kakor tudi za vsakdanjo prakso.
V uvodnih poglavjih je avtor prikazal nekaj izrazoslovja, opredeli- tev izobra`evanja na razli~nih po- dro~jih in `ivljenjskih obdobjih. Ta- koj zatem pa se je osredoto~il na pri- kaz znanosti in zgodovine izobra`e- vanja doma in v svetu. Skrbno je pri- kazal izobra`evalne sisteme za raz- li~ne stopnje izobrazbe ter podal pravno ureditev izobra`evanja. Prav to poglavje je posebnega pomena za vsakdanjo prakso, saj zajema tudi Bolonjski proces, ki je iz dneva v dan pomembnejši in ga morajo poznati ne samo izvajalci izobra`evalnih sto- ritev, ampak tudi študentje.
Posebno pozornost je avtor po- dal managementu v izobra`evanju in le-to orisal kot proces, institucijo ter vprašanje etike in organizacijske kulture v managementu na tem po- dro~ju. Dotaknil se je procesa plani- ranja v izobra`evanju, kar je poseb- na naloga pri oblikovanju u~nih vse- bin, planiranja resursov in številnih drugih podrobnosti. Iz prakti~nih razlogov je zajel vsebino kurikuluma in takoj zatem je celovito prikazal motiviranje za izobra`evanje, proces vodenja izobra`evalne organizacije ter proces kontrole.
V zaklju~nih poglavjih bomo v Ferjanovi knjigi spoznali kakovost in uspešnost izobra`evanja s poudar-
kom na kriterije uspešnosti in kriti~- ne faktorje uspeha izobra`evanja.
Ravno tako je celovito prikazano evalviranje v smislu pojma in proce- sa ter marketinški splet s posebnim poudarkom na odnose z javnostmi.
Pri vsem tem je pomembna kadrov- ska funkcija, to je pedagoško – an- dragoški kadri, delo z udele`enci izobra`evanja ter uporaba ra~unal- nika na tem podro~ju.
Prakti~nost knjige je v citiranju številnih prakti~nih primerov. S tem si bodo zainteresirani olajšali razu- mevanje managementa izobra`eval- nih procesov. Knjiga je ilustrirana s številnimi slikami in tabelami, saj si je prof. dr. Marko Ferjan na podro~- ju managementa v izobra`evanju na- bral veliko spoznanj in izkušenj v 17- ih letih dela v izobra`evalnih ustano- vah in na podro~ju rezultatov deset- letnega raziskovalnega dela..
Prepri~ani smo, da bo ta knjiga prakti~en pripomo~ek izobra`eval- nim organizacijam, kakor tudi kan- didatom, ki se izobra`ujejo.
Knjigo je ocenil Gabrijel Devetak
Management poslovnih procesov
Prenova in informatizacija poslovanja
Zalo`ba GV Ljubljana, 2005, 488 strani
Dnevno se sre~ujemo s proble- mi informatizacije poslovanja za profitne in neprofitne organizacije.
Malo pa je strokovnjakov, ki bi nam znali na razumljiv na~in pojasniti in oblikovati rešitve prenove in preho- da v informatizacijo poslovanja in prenovo dosedanjega na~ina poslo- vanja. Da bi nam zmanjšali vrzel na tem podro~ju sta prof. dr. Andrej Kova~i~ in prof. dr. Vesna Bosilj Vukši} napisala prakti~no in razum-
640
Organizacija, letnik 38 Beremo za vas {tevilka 10, december 2005
Marko Ferjan
Andrej Kova~i~
Vesna Bosilj Vukši}
641
Organizacija, letnik 38 Beremo za vas {tevilka 10, december 2005
ljivo knjigo o managementu poslov- nih procesov.
V knjigi, ki ima 488 strani, bomo v 14-ih poglavjih spoznali omenjeno problematiko. V uvodnih poglavjih nas avtorja seznanjata o spremem- bah poslovanja, poslovnih procesih in managementu teh procesov. Prav omenjeni management velja kot strateški pristop k prenovi poslova- nja, zato so na tem podro~ju po- membne metode, orodja in pristopi za oblikovanju ustreznega manage- menta poslovnih procesov. Avtorja namenjata velik poudarek upravlja- nju znanja s poudarkom na informa- cijsko tehnologijo, kakor tudi na so- dobne metode strateškega na~rtova- nja, analiziranja in spremljanja po- slovanja.
V novejšem obdobju te`imo k prenovi v elektronsko poslovanje in prav ta problematika je med osred- njimi poglavji v tej knjigi, ki obrav- nava strategije prehoda na e-poslo-
vanje, upravljanje oskrbovalnih ve- rig in modeliranje poslovnih proce- sov. Posebej velja priznati in pouda- riti avtorjema, da sta znala lepo vklju~iti v to knjigo upravljanje od- nosov s strankami (CRM) ter naved- la klju~ne dejavnike uspeha uvedbe CRM poslovanja.
Za podjetnike, managerje, obrt- nike in druge je pomembno, da poz- najo in obvladajo simulacije pri pre- novi poslovanja, kakor tudi informa- tizacijo poslovanja. V ta namen bomo s pomo~jo knjige spoznali strateško na~rtovanje informatike, prenove in razvijanja rešitev. V ta namen sta avtorja orisala program- ske rešitve in upravljanje delovnih procesov, s poudarkom na modelira- nje, orodje in arhitekturo sistema za upravljanje medorganizacijskih pro- cesov.
V zaklju~nih poglavjih je prika- zan projekt prenove in informatiza- cije poslovanja proizvodnega pod-
jetja, kakor tudi zaokro`ena proce- sna organiziranost. Pri slednji so poudarjeni procesi odnosov s stran- kami, organizacijske oblike prihod- nosti in koraki k nastanku virtualne organizacije.
Bogastvo knjige je s primeri pre- nove in informatizacije poslovanja, med katerimi so zajete prakti~ne se- minarske naloge o metodah sodob- nega spremljanja in analiziranja re- zultatov poslovanja na podiplom- skem študiju – magistrskem progra- mu Informacijsko upravljalske vede, med katerimi zasledimo tudi uspe- šnega Marka Škufca iz Kranja. Sicer pa so ob vsakem poglavju navedeni viri in literatura. V zaklju~nem delu knjige pa je stvarno kazalo, s pomo~- jo katerega si iz knjige lahko poiš~e- mo tiste teme ali problematiko, ki nas najbolj zanima.
Knjigo je ocenil Gabrijel Devetak