Podaljšanje akreditacije

Številka: 6031-3/2021 Datum: 23.6.2022

Svet Nacionalne agencije Republike Slovenije za kakovost v visokem šolstvu je na podlagi šeste alineje enajstega odstavka 51. h člena in osmega in devetega odstavka 51. r člena Zakona o visokem šolstvu (Uradni list RS, št. 32/12-UPB7, 40/12-ZUJF, 57/12-ZPCP-2D, 109/12, 85/14, 75/16, 61/17 ZUPŠ in 65/17; v nadaljnjem besedilu: ZViS) v postopku podaljšanja akreditacije Visoke šole za poslovne vede B2, začetem na zahtevo Visoke šole za poslovne vede B2 (VŠPV B2), Tržaška c. 42, 1000 Ljubljana, ki jo zastopa direktor Igor Bele, na svoji 177. seji, 23.6.2022 sprejel naslednjo

ODLOČBO

1. Svet Nacionalne agencije Republike Slovenije za kakovost v visokem šolstvu podaljša akreditacijo visokošolskemu zavodu Visoka šola za poslovne vede B2 za obdobje petih let.

2. Stroški v tem postopku so breme agencije.

O b r a z l o ž i t e v:

Visoka šola za poslovne vede B2, Tržaška c. 42, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: vlagatelj) je Nacionalni agenciji Republike Slovenije za kakovost v visokem šolstvu (v nadaljevanju:

agencija) dne 16.9.2021 posredovala vlogo za podaljšanje akreditacije visokošolskega zavoda VŠPV B2. Svet agencije je v postopku imenoval skupino strokovnjakov za pripravo poročila o izpolnjevanju meril za podaljšanje akreditacije visokošolskega zavoda v sestavi:

- prof. dr. Polona Tominc, Ekonomsko poslovna fakulteta Univerze v Mariboru, predsednica,

-

Skupina strokovnjakov je med 4.1.2022 in 5.1.2022 opravila obisk visokošolskega zavoda in pripravila poročilo o ugotovitvah (t.i. ugotovitveno poročilo). Svet agencije je obravnaval vlogo vlagatelja in ugotovitveno poročilo skupine strokovnjakov ter sprejel sklep, da skupina strokovnjakov na drugem obisku Visoke šole za poslovne vede B2 opravi evalvacijo visokošolskega strokovnega študijskega programa 1. stopnje »Poslovna informatika« in magistrskega študijskega programa »Management informatike. 20.4.in 21.4.2022 skupina strokovnjakov opravi drugi obisk na daljavo (preko zooma), ko opravi evalvacijo izbranih študijskih programov. 10.5.2022 skupina strokovnjakov pripravi ugotovitveno poročilo o podaljšanju akreditacije zavoda. 27.5. vlagatelj pošlje odgovor na poročilo skupine strokovnjakov in 7.6.2022 skupina strokovnjakov pripravi končno evalvacijsko poročilo. To je pripravljeno na podlagi samoevalvacijskega poročila vlagatelja, prejete dokumentacije, opravljenega obiska visokošolskega zavoda ter pripomb vlagatelja. Svet agencije je vlogo vlagatelja, končno akreditacijsko poročilo skupine strokovnjakov ter pripombe vlagatelja k poročilu obravnaval na svoji 177. seji sveta, 23.6.2022.

Šesta alineja enajstega odstavka 51. h člena ZViS, določa, da svet agencije odloča o akreditacijah visokošolskih zavodov. Četrti odstavek 14. člena ZViS določa, da si mora visokošolski zavod pri agenciji najmanj vsakih pet let pridobiti odločbo o podaljšanju akreditacije visokošolskega zavoda.

Poleg določb ZViS se pri podaljšanju akreditacije visokošolskega zavoda uporabljajo Merila za akreditacijo. Ta določajo področja presoje visokošolskega zavoda v postopku podaljšanja akreditacije visokošolskega zavoda, in sicer delovanje visokošolskega zavoda, kadri, študenti,

materialne razmere, notranje zagotavljanje in izboljševanje kakovosti, spreminjanje, posodabljanje in izvajanje študijskih programov.

Svet agencije je vlogo vlagatelja, končno evalvacijsko poročilo skupine strokovnjakov ter pripombe vlagatelja k poročilu obravnaval na svoji 177. seji.

Iz končnega poročila skupine strokovnjakov izhaja, da vlagatelj izpolnjuje vse zakonske pogoje ter določila na področju delovanja visokošolskega zavoda. Skupina strokovnjakov je sicer ugotovila delno neskladnost, in sicer, da vlagatelj ne vključuje izsledkov anket o merjenju obremenitev študentov z ECTS v samoevalvacijsko poročilo, čeprav anketo o obremenitvi redno izvaja. Svet sklene, da ugotovljeno delno neskladnost prekvalificira v priložnost za izboljšanje, saj vlagatelj meri obremenitve študentov, vendar jih do sedaj ni vključeval kot izsledke v samoevalvacijsko poročilo. Svet zato vlagatelju nalaga obvezno poročilo o napredku o zapisanih priložnostih za izboljšanje v roku dveh let.

Iz poročila je razvidno, da vlagatelj izpolnjuje standarde kakovosti iz 12. člena Meril za akreditacijo, saj ima začrtani vizijo in poslanstvo, ki sta usklajeni s potrebami širšega okolja in skladni z evropsko politiko. Zavod je močno okrepil strateško načrtovanje. Skupina strokovnjakov ocenjuje, da je za prihodnje strateško obdobje strateški načrt zastavljen bistveno bolj celovito, z jasno strukturo po področjih, ki so jasno opredeljena in identificirana kot ključna. V tem pogledu strategija razvoja presega nivo poslanstva zavoda, ki bi ga bilo smiselno posodobiti. Za prihodnje časovno obdobje strateški načrt zelo dobro opredeljuje izhodiščne vrednosti kazalnikov za doseganje vsakega od posameznih strateških ciljev v sedmih sklopih, prav tako pa tudi ciljne vrednosti kazalnikov ter naloge za doseganje.

Skupina strokovnjakov predlaga, da bi bilo smiselno definirati procese na tak način, da ne bi bila ista skupina treh zaposlenih tako v vlogi načrtovalca, kot tudi organizatorja izvajanja in hkrati še evalvatorja opravljenega dela (kljub majhnosti zavoda).

Svet agencije sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov in sklene, da vlagatelj izpolnjuje zakonske zahteve 1. standarda 12. člena Meril.

Skupina strokovnjakov pri 2. standardu 12. člena Meril ugotavlja, da zavod vključuje deležnike v organe zavoda in različne komisije. Zavod nima Komisije za habilitacije, čeprav jo v postopku imenovanja v nazive predvidevajo Merila za izvolitve v nazive zavoda. Skupina strokovnjakov predlaga, da zavod oblikuje komisijo, ki se naj vključi v postopke imenovanj.

Skupina strokovnjakov prav tako priporoča posodobitev in revidiranje Statuta zavoda, ki vključuje določene nekonsistentnosti (na primer odločanje v Upravnem odboru v 22. členu Statuta zavoda opisuje glasovanje študenta, ki pa ni član Upravnega odbora – Statut študenta v sestavi Upravnega odbora ne predvideva.)

Svet se z ugotovitvami skupine strokovnjakov strinja, tako da vlagatelj izpolnjuje 2. standard 12. člena Meril.

Na področju izkazovanja znanstvene, strokovne, raziskovalne oziroma umetniške dejavnosti in z njo povezane pomembne dosežke na področjih in disciplinah, na katerih jo izvaja skupina strokovnjakov ugotavlja, da je v poslanstvu poudarjena izobraževalna dejavnost zavoda, napredek in razvoj na tem področju odražata med drugim tudi dva nova študijska programa za katera zavod ocenjuje, da odražata potrebe v okolju in sledita trendom razvoja. Zavod izvaja tudi raziskovalno dejavnost, ki je sicer v skromnejšem obsegu, vendarle pa raziskovalna skupina, ki jo sedaj sestavljajo 3 raziskovalke zavoda izkazuje nekaj pomembnejših objav. Strokovne dejavnosti v SICRISu ni zaslediti, projekti v A3 niso beleženi.

Je pa zavod svoje raziskovalno delo povezal tudi z mednarodno aktivnostjo in organizira konference v sodelovanju z inštitucijami iz tujine, spodbuja objavljanje rezultatov znanstveno raziskovalnega dela visokošolskih učiteljev in sodelavcev v odprtih bazah združenj ipd.

Podatki kažejo, da je povprečna citiranost na zaposlenega na tem zavodu, v bazah WOS enaka 1,1, medtem ko je povprečje slovenskih univerz na področju družboslovja 5,7.

Povprečje čistih citatov na avtorja znaša na zavodu 0,7; v povprečju na univerzah na področju družboslovja pa 4,10. Za sodelovanje z gospodarstvom je na zavodu organiziran Odbor za sodelovanje z gospodarstvom, ki je precej neaktiven. Skupina strokovnjakov meni, da je ta odbor lahko tudi zametek strateškega ali programskega sveta zunanjih deležnikov, ki bi na ravni zavoda povezoval delodajalce in diplomante z zavodom in tako predstavljal strateško pomembno vez z gospodarstvom, zlasti glede ustvarjanja pomembnih raziskovalnih in strokovnih dosežkov, povezanih z gospodarstvom.

Svet se z ugotovitvami skupine strokovnjakov strinja, tako da vlagatelj izpolnjuje 3. standard 12. člena Meril.

Kar zadeva praktično izobraževanje študentov v delovnem okolju, ki ga opredeljuje 4.

standard 12. člena Meril, skupina strokovnjakov ugotavlja, da je večina študentov zaposlenih in jim zavod opravljeno študijsko prakso priznava – to je v pristojnosti Komisije za študijske zadeve. Od leta 2010 ima zavod Pravilnik o priznavanju znanj in spretnosti, ki vključuje tudi to področje.Zadovoljstvo deležnikov merijo z anketami, ki jih izpolnijo študentje in mentorji ter so sestavni del dokumentacije pri praktičnem usposabljanju. Soočajo se z nizkim številom izpolnjenih anket, kar vodi v nezanesljive rezultate. Skupina strokovnjakov je mnenja, da bi bilo smiselno, da bi zavod uvedel tudi druge oblike ocenjevanja praktičnega usposabljanja, morebiti z opisno obliko.

Svet se z ugotovitvami skupine strokovnjakov strinja, tako da vlagatelj izpolnjuje 4. standard 12. člena Meril.

Pri 5. standardu 12. člena Meril skupina strokovnjakov ugotavlja, da zavod sodeluje s svojimi diplomanti, pri čemer diplomanti predstavljajo vir informacij, izvaja se njihovo anketiranje po diplomiranju in še enkrat po določenem obdobju po diplomiranju, je pa odzivnost respondentov skromna. Zavod poudarja povezanost z gospodarstvom in negospodarstvom, vendar pa je bilo v pogovorih tudi izpostavljeno, da so glavni vir informacij pravzaprav učitelji, ki večinoma prihajajo iz prakse. Razmejitev zavoda, kaj za njih predstavlja notranje in kaj zunanje deležnike, tako ni jasna, zato skupina strokovnjakov predlaga, da zavod oblikuje neke vrste svetovalno telo z zunanjimi deležniki – svojimi diplomanti in drugimi predstavniki podjetij, ki imajo lahko pomembno vlogo pri zagotavljanju relevantnih informacij kot programski svet pri posodabljanju in uvajanju študijskih programov in kot strateški svet za razmišljanja in pobude razvoja zavoda na področju izobraževalne, raziskovalne in strokovne dejavnosti. Karierni center je med študenti neprepoznaven, zato skupina strokovnjakov predlaga, da kljub temu, da je večina študentov zaposlena in da večina študentov ne potrebuje povezav s podjetji za opravljanje študijske prakse, bi Karierni center imel lahko pomembno vlogo na področju kariernega svetovanja študentov, ki si z dokončanjem študija in s pridobitvijo formalne izobrazbe velikokrat obetajo tudi napredovanja v strokovni karieri.

Svet agencije sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov na področju 5. standard 12. člena Meril in ugotavlja, da je le – ta izpolnjen.

Pri 6. standardu skupina strokovnjakov ugotavlja, da iz predložene dokumentacije in razgovorov izhaja, da ima zavod vzpostavljen sistem zagotavljanja kakovosti, Komisija za kakovost deluje v zakonsko predpisani sestavi ter v skladu s sprejetim Poslovnikom kakovosti zavoda. Notranji sistem kakovosti metodološko opredeljuje zajemanje mnenj izbranih relevantnih zunanjih in notranjih deležnikov. V notranji sistem kakovosti se ustrezno umešča tudi spremljanje zadovoljstva študentov (ankete in fokusne skupine), diplomantov (po diplomi in po določenem obdobju po diplomiranju). Vidika delodajalcev ali drugih zunanjih deležnikov ni zaslediti. Tudi v pogovorih z deležniki je zaznati zavedanje o visokem pomenu nenehnega izboljševanja kakovosti na zavodu, kar se je odražalo v zaznavah deležnikov tudi v pogovorih; vidiki delodajalcev in drugih zunanjih deležnikov v notranjih postopkih sistema kakovosti so zajeti zgolj delno in posredno preko predavateljev.

Samoevalvacijsko poročilo vsebuje oceno realizacije predlaganih ukrepov iz predhodnega leta v tekočem letu samoevalvacije, ter predlog ukrepa za prihodnje leto. Skupina strokovnjakov predlaga, da se določi odgovorne nosilce, kazalnik uspešnosti izvedbe, ter se predlagane ukrepe bolj konkretizira. Samoevalvacijo naj bi se v prihodnje zastavilo bolj vsebinsko in ne kot pretežno nizanje kvantitativnih podatkov.Samoevalvacijska poročila tako izkazujejo po eni strani velik napredek zlasti na področju zajemanja podatkov in delno tudi njihove interpretacije, zlasti v širitvi primerjav na daljše časovno obdobje. Iz tega izhaja, da je z vidika poglobljenosti, kritičnosti in celovitosti samoevalvacije, še veliko prostora za izboljšanje, s prehodom od nizanja podatkov v samoevalvacijskem poročilu, k boljši vsebinski interpretaciji vrednosti, čeprav skupina strokovnjakov ugotavlja, da je bil tudi na tem področju viden delen napredek. Kot zelo dobro prakso skupina strokovnjakov izpostavlja zastavljen sistem pridobivanja informacij preko fokusnih skupin, ki je že zaživel na področju fokusnih skupin s študenti vseh študijskih programov, v načrtu pa je tak sistem tudi za druge skupine deležnikov. Predlog skupine strokovnjakov je, da se samoevalvacijsko poročilo v prihodnje zastavi bolj kritično in celovito, in da z vsebinskega vidika zajame in prikaže pogled nazaj ter pogled na nadaljnji razvoj knjižnične dejavnosti ter kadrov.

Svet agencije sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov na področju 6. standard 12. člena Meril in ugotavlja, da je le – ta izpolnjen, vendar svetuje vlagatelju, da upošteva priporočila skupine strokovnjakov.

Pri sedmem standardu 12. člena Meril skupina strokovnjakov ugotavlja, da Zavod obvešča zunanje in notranje deležnike pretežno preko informacij na spletni strani, kjer je javno dostopno tudi samoevalvacijsko poročilo za zadnje leto, pregledno in strukturirano pa so prikazani vsi podatki o zavodu, študijskih programih, organiziranosti zavoda, o storitvah, sistemu kakovosti, še posebej o mednarodni dejavnosti in tudi o raziskovalni dejavnosti v zadnjem letu (zlasti v obliki obvesti o dogodkih ter publikacijah) itd. Komunikacija med študenti in referatom ter med študenti in/ali učitelji poteka tudi preko e-učilnic, foruma in osebnega sporočanja. Zavod je pričel izdajati tudi revijo IPR, ki objavlja predvsem prispevke študentov.Skupina strokovnjakov predlaga, da se oblikuje poseben zavihek na spletni strani s predstavitvijo predavateljev in njihovimi dosežki ter predmeti, ki jih predavajo. S tem se zagotovi lažja sledljivost kompetenc predavatelja. Predavatelji, z veliko praktičnimi izkušnjami, so bili s strani vseh deležnikov izpostavljeni kot velika prednost zavoda, zato bi bilo smiselno to prednost javno predstaviti tudi na spletni strani, kljub izraženi politiki zavoda, da na spletni strani objavljajo zgolj osnovne informacije, ker poudarjajo osebni stik.

Svet agencije sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov, da visokošolski zavod deležnike in javnost obvešča o študijskih programih in svoji dejavnosti, kot to navaja 7. standard 12.

člena Meril in tako ugotavlja, da je 7. člen 12. standarda izpolnjen.

Pri področju Kadri, skupina strokovnjakov ugotavlja, da zavod zagotavlja pedagoški in strokovni razvoj visokošolskih učiteljev in sodelavcev, čeprav je večina od teh zaposlenih v drugih organizacijah in ne na zavodu. Predavatelji so potrdili, da imajo odlično podporo pri vseh dejavnostih, zaposlenim so na voljo mednarodne izmenjave, programi izobraževanja in osebnega razvoja. Zavod se vključuje v projektno delo z gospodarstvom, zlasti preko študijskih primerov, seminarskih nalog in zaključnih nalog študentov. Mednarodno sodelovanje poteka zlasti preko Erasmus+ programov pedagoških in strokovnih izmenjav.

Zavod ima 3 redno zaposlene pedagoško-raziskovalne delavce, poleg tega še 52 predavateljev, ki kot pogodbeni sodelavci sodelujejo v pedagoškem in znanstveno- raziskovalnem delu. Zavod ima tudi svojo raziskovalno skupino, ki je registrirana na ARRS in je imela v času evalvacije 3 članice. Po podatkih Sicrisa, vključeni predavatelji ne objavljajo veliko znanstvenih člankov, tako da ocenjevanje glede na h-index, število objav in citatov ni relevantno. Objave so vsebinsko vezane na področje managementa in tudi na področje poučevanja v višjem in visokem šolstvu, kar so področja, ki so za zavod relevantna.

Znanstveno raziskovalni in strokovni dosežki ustrezajo izvedbi VS in MAG študijskih programov, ki jih zavod izvaja. Skupina strokovnjakov je ob obisku ugotovila, da je pri

posameznih vlogah za imenovanje v naziv mogoče zaslediti vrsto pomanjkljivosti, ki se nanašajo na napake v poročilih. Predlaga se, da se tovrstne napake skrbno pregledajo pred izvedbo imenovanja na senatu. Podan je tudi predlog, da zavod uskladi akta - »Merila za izvolitev v nazive visokošolskih učiteljev, znanstvenih delavcev in visokošolskih sodelavcev na visokošolskem zavodu Visoka šola za poslovne vede« ter Statut oziroma, da uskladi izvedbo postopkov z njima. Pri imenovanjih v naziv se tudi nekoliko mešajo področja. V času obiska so vsi sodelujoči nosilci predmetov imeli veljavne habilitacije oziroma so bili v postopku imenovanja. Skupina strokovnjakov tudi ugotavlja, da predavatelji, ki delajo v različnih organizacijah, povezanimi s tematiko študijskega programa, predstavljajo pomemben vidik kakovosti zavoda. Zlasti dekanja in prodekanja za kakovost opravita tudi večino vsebinsko-administrativnega dela povezanega z izvedbo študijskega procesa, spodbujanjem znanstveno raziskovalnega in strokovnega dela, evalviranjem zavoda in programov ter ostalimi aktivnostmi. Delo dekanje in prodekanje za kakovost je zelo predano, kar posebej izpostavljajo študenti in diplomanti, kar se odraža tudi v rezultatih napredka na mnogih področjih delovanja zavoda. Predlaga se razmislek o ustreznosti tovrstnih obremenitev in o zaposlitvi dodatnega kadra, še zlasti ob načrtih za širjenje v prihodnjem obdobju.

Svet agencije v celoti sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov in ugotavlja, da visokošolski zavod izpolnjuje 8. standard 13. člena Meril, vlagatelju pa predlaga, da upošteva priporočila in odpravi ugotovljene anomalije navedene v 8. členu standarda Meril.

V devetem standardu 13. člena meril skupina strokovnjakov ugotavlja, da obstaja visoka stopnja zadovoljstva študentov z delom referata, dekanje in prodekanj, ki po mnenju študentov udejanjajo slogan zavoda Najbolj prijazna šola. Študentom zagotavljajo hitro in učinkovito pomoč in svetovanje na vseh področjih. Tako učitelji, kot študenti in diplomanti so poudarili ustreznost in učinkovitost informiranja in pomoči ter svetovanja, tako na področju študijskega procesa kot na področju povezanim z IKT, strokovnega in raziskovalnega dela.

Zavod tako izvaja pedagoško in tehnološko podporo predavateljem pri poučevanju, kar je bilo še posebej pomembno ob prehodu na spletno poučevanje. Delavka v knjižnici je zaposlena honorarno (v obsegu 12 ur na mesec, za vnos bibliografije in gradiva v evidenco), za izposojo je usposobljena (izobraževanje za Cobiss) ena od sodelavk v referatu.

Skupina strokovnjakov meni, da je glede na število študentov, 5 študijskih programov in dve stopnji študija, delo referata zelo raznoliko in zajema tudi drugo delo, povezano s promocijo, mednarodno aktivnostjo, skrbjo in izvedbo mobilnosti itd.. Glede na načrte o povečanju števila študentov in novih študijskih programih, predlagajo razmislek o dodatnih sodelavcih s strokovno-posvetovalno funkcijo za študente in visokošolske učitelje ter sodelavce.

Svet agencije v celoti sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov in ugotavlja, da visokošolski zavod izpolnjuje 9. standarda 13. člena Meril.

Pri 10. standardu 13.člena Meril je skupina strokovnjakov preko razgovorov ugotovila, da so študenti zelo zadovoljni in da prednost šole prepoznavajo v dostopnosti in prilagodljivosti zaposlenih. Strokovno pomoč glede formalnega in neformalnega izobraževanja nudijo v referatu, s čimer so sogovorniki iz vrst študentov izrazili visoko zadovoljstvo. Slednje je skupina strokovnjakov prepoznala kot prednost. Vzpostavljen je Karierni center, vendar je ta slabo prepoznaven med študenti, Tutorski sistem je razvit, tudi za mednarodne študente.

Skupina strokovnjakov ugotavlja, da zavod upošteva raznolikosti in potrebe študentov, predvsem z vidika zaposlenih/nezaposlenih študentov, predvidene so prilagoditve za tuje študente in študente s posebnimi potrebami. Skupina strokovnjakov ugotavlja, da študenti dobijo ustrezne informacije, ki jim omogočajo učinkovit in nemoten študij. Opazili so manjšo obveščenost glede notranjega sistema kakovosti. Študentski predstavniki so o tem sicer obveščeni, ostali študenti pa ne, zato obveščanje glede notranjega sistema kakovosti prepoznavajo kot priložnost za izboljšanje.

Svet agencije se v celoti strinja z ugotovitvami skupine strokovnjakov in ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 10. standarda 13. člena Meril.

Pri enajstem standardu 14. člena Meril, skupina strokovnjakov ugotavlja, da ga zavod v celoti izpolnjuje, saj ima ustrezne razmere za izvajanje študija tako materialne kot tudi razmere za izvajanje hibridnega študija na daljavo. Študenti in zaposleni so izrazili zadovoljstvo s hitro prilagoditvijo razmeram in prehodom v hibridni način študija. Prav tako so zadovoljni z načinom izvedbe e-oblik študija (uporaba spletne učilnice). Sklad za razvoj kadrov je v preteklosti razpisoval aktivnosti, katerih se študenti lahko brezplačno udeležijo in jim omogočajo razvoj kompetenc in pridobivanje dodatnih znanj skladno z njihovim študijskim področjem, pod to okrilje se uvrščajo PKP in ŠIPK projekti, ki so jih na zavodu izvajali.

Svet v celoti sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov in se strija, da zavod izpolnjuje 11.

standard 14.člena Meril.

Svet v celoti sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov in se strija, da zavod izpolnjuje 12.

standard 14.člena Meril, saj so pravice študentov varovane. Priložnost za izboljšanje vidijo predvsem v bolj učinkovitem obveščanju študentov o postopkih uveljavljanja pravic in o delovanju organov šole. Predvsem postopke pritožbe zoper oceno in ostale postopke, ki jih obravnava Komisija za študijske zadeve bi bilo smiselno dodatno poenostavljeno predstaviti vsaj znotraj študentskega foruma. Diskriminacije vse od ustanovitve VŠPV še niso zaznali.

Študenti se lahko obračajo direktno na dekanjo. Formalen postopek ni določen, zato skupina strokovnjakov predlaga pripravo mehanizmov za prepoznavanje in preprečevanje diskriminacije ranljivih skupin študentov ter diskriminacije na podlagi osebnih okoliščin in prepričanj študentov, v obliki smernic ali pravilnika. Skupina strokovnjakov je zaznala slabšo prepoznavnost študentskih predstavnikov med študenti, saj sta na spletni strani navedena le predsednik in podpredsednik ŠS.

Svet agencije se strinja z ugotovitvami skupine strokovnjakov in ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 12. standard 14. člena Meril.

Skupina strokovnjakov ugotavlja, da je 13. standard 14. člena Meril sicer izpolnjen, saj študenti preko študentskih anket sodelujejo pri vrednotenju in izvajanju dejavnosti visokošolskega zavoda.Iz vloge in razgovorov skupina strokovnjakov ni razbrala neposredne vpetosti študentov pri oblikovanju poslanstva in strategije, ali pri evalvaciji izvajanja študijskih programov ter pri njihovem spreminjanju oziroma prenavljanju in posodabljanju, zato to prepoznavajo kot priložnost za izboljšanje. Skupina strokovnjakov je tudi mnenja, da bi morala biti obravnava samoevalvacijskega poročila s strani Študentskega sveta bolj poglobljena. Hkrati bi bilo za seznanjanje ostalih študentov smiselno pripraviti predstavitev vsakoletnih izsledkov ukrepov, ki so predvideni na podlagi samoevalvacije. Strokovnjaki so mnenja, da seznanitev študentov z izsledki anket še ni dovolj uspešna, zato predlagajo bolj jasno promocijo izpolnjevanja študentske ankete s strani študentov, z vidika zagotavljanja anonimnosti in koristi zbiranja podatkov.

Svet se z ugotovitvami skupine strokovnjakov v celoti strinja in navaja, da vlagatelj izpolnjuje 13. standard 14. člena Meril, vendar pa se mora konstruktivno lotiti odpravljanja navedenih pomanjkljivosti.

Skupina strokovnjakov ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 14. standard 15. člena Meril, saj zagotavlja primerne prostore in opremo za izvajanje svoje dejavnosti. Akreditirani prostori ustrezajo potrebam zavoda za pedagoško izvajanje vsebin obstoječih študijskih programov, na razpolago so tri klasične predavalnice z zadostnim številom mest za sprejem študentov ter njihovo nemoteno delo in učenje, dve računalniški predavalnici in dodatnih 36 prenosnikov, ki so študentom na razpolago za spremljanje pouka. Za podporo poučevanju se uporablja lastni učni portal eCampus, ki omogoča spletno poučevanje in komunikacijo s študenti preko foruma.

Svet se z ugotovitvami skupine strokovnjakov strinja in sklene, da vlagatelj izpolnjuje 14.

standard 15. člena Meril.

Vlagatelj v izpolnjuje 15 standard 15. člena Meril, saj se zavod zaveda pomena zagotavljanja prilagoditve študentom z različnimi oblikami invalidnosti, vendar pa je glede tega zagotovljena trenutno zagotovljena le odprava fizičnih ovir – stopnic pri vhodu v prostore zavoda ter dvigalo. Študenti z okvaro vida lahko uporabljajo študijsko literaturo v elektronski obliki in imajo podporo pri izvajanju pedagoškega procesa. V preteklosti so imeli nekaj primerov, ki so jih uspešno reševali. Na zavodu v času obiska zavoda decembra 2021 niso bili vzpostavljeni postopki (na primer Pravilnik ali organizacijsko navodilo) o prepoznavanju različnih vrst invalidnosti (poleg gibalne oviranosti) in tudi ni bilo sistema priznavanja statusa študenta s posebnimi potrebami ali statusom. Skupina strokovnjakov je zavodu predlagala, da se Komisija za študijske zadeve vključi v te postopke. Pred drugim obiskom je vlagatelj posredoval informacijo, da so februarja 2022 izdali Pravilnik o študentih s posebnimi potrebami, ki ga je zavod objavil na spletnih straneh. Predlaga se objava strnjenih informacij na spletni strani, ki bodo namenjene potencialnim kandidatom, ki imajo posebne potrebe.

Svet se v celoti strinja z navedbami skupine strokovnjakov in sklene, da vlagatelj izpolnjuje 15. standard 15. člena Meril.

Skupina strokovnjakov ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 16. standard 15. člena Meril, saj je razvidno, da je zavod v zadnjih štirih letih uspešno uresničil vse finančne cilje in načrte.

Finančni načrt je skladen s strateškim načrtom in predvideva povečanje stroškov zaposlovanja in drugih stroškov v skladu z razvojnim načrtom. Zavod posluje finančno stabilno in vzdržuje rezervni sklad za vse nepredvidene dogodke. Svet se strinja z ugotovitvami skupine strokovnjakov, da vlagatelj izpolnjuje 16. standard 15. člena Meril.

Skupina strokovnjakov predlaga, da zavod delovanje knjižnice okrepi in zaposli nekoga, ki bi v večji meri prevzel naloge knjižničarke, ne zgolj honorarno zaposlena knjižničarke in sodelavka referata, ki vrši izposojo ter bi tako zavod postavil knjižnico na jasno pomembno mesto v organizacijski strukturi zavoda. Na tak način bi tudi knjižnica lahko imela pregled in tudi zagotovila dostopnost učbenikov, zlasti obvezne literature za vse učne enote. Skupina strokovnjakov poudari pomen knjižnice za znanstvenoraziskovalno delo, ki mora vključevati tudi dostopnost do baz podatkov. Informacijsko bibliografsko podporo zagotavlja honorarna sodelavka, študenti in zaposleni pa ne izpostavljajo nobenega manjka pri zagotavljanju te podpore. Ključno so izpostavili pomanjkljivost načrta razvoja knjižnice v strategiji razvoja v prihodnjem strateškem obdobju 2021-2028, s čimer bi postavili knjižnico na jasno pomembno mesto v organizacijski strukturi zavoda. Predlaga se sprotno in ažurno zagotavljanje vsaj 1 enote obveznega študijskega gradiva v knjižnici zavoda v prihodnje.

Svet ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 17. standard 15. člena Meril, vendar naj se po priporočilih skupine strokovnjakov knjižnične storitve čim prej dvignejo na višjo raven kakovosti.

Študijski program vlagatelja je skupina strokovnjakov presojala tudi po področjih presoje, določenih v 21., 22. in 23. členu Meril za akreditacijo.

Pri presoji 1. standarda 21. člena Meril, skupina strokovnjakov ugotavlja, da samoevalvacijsko poročilo posameznega študijskega programa niza veliko podatkov, opise njihovih trendov, ipd., zelo malo pa je evalvacije oziroma vsebinskega vrednotenja in povezovanja rezultatov. V SEP ni zaslediti evalvacije študijskih obremenitev študentov po učnih enotah z anketami, ali kako drugače. Izsledki preverjanja študijskih obremenitev niso zapisani v samoevalvacijskem poročilu, zato skupina strokovnjakov to oceni kot delno neskladje, saj zavod ankete o študijski obremenitvi izvaja, vendar izsledkov ni zapisal v SEP.

Zavod je v svojem odzivu z dne 27. 5. 2022 poudaril, da so ukrepali takoj, da so že posodobili metodologijo merjenja študijskih obremenitev, da so metodologijo vključili v nov Poslovnik

kakovosti in posodobili anketni vprašalnik za prihodnje ankete ob koncu izvedbe predmetov, kar skupina strokovnjakov ocenjuje kot ustrezen načrt za delo v prihodnje. V postopku evalvacije v preteklem obdobju pa to skupina ocenjuje kot delno neskladje.

V SEP tudi ni zaslediti vsebinske evalvacije in primerjave načrtovanih in doseženih učnih izidov, pa tudi ne opisa morebitnih sprememb učnih izidov programov v preteklem obdobju.

Kot dobro prakso skupina ocenjuje izvedbo pogovorov v fokusnih skupinah diplomantov, kjer se diplomanti opredelijo do posameznih kompetenc programa. Je pa v samoevalvaciji potrebno najti ustrezno razmerje med individualnimi mnenji posameznikov ter zanesljivejšimi podatki za populacijo. V SEP so sicer zbirno za zavod (in ne v povezavi s študijskim programom) opisani nekateri primeri raziskovalnih in strokovnih aktivnosti na zavodu, vendar pa presojanja znanstvenega in strokovnega dela, njegove aktualnosti in obsega ter usklajenosti le-tega z izvajanimi učnimi enotami za učitelje, v SEP ni posebej vključenega.

Svet Nakvis ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 1. standard 21. člena Meril, ker se je svet odločil ugotovljeno delno neskladnost prekvalificirati v priložnost za izboljšanje, saj vlagatelj meri obremenitve študentov, vendar jih do sedaj ni vključeval kot izsledke v samoevalvacijsko poročilo. V bodoče naj bodo izsledki obremenitev študentov z ECTS vključeni v samoevalvacijska poročila.

Zavod izpolnjuje tudi 2. standard 21. člena Meril, saj samoevalvacijsko poročilo prinaša pregled ukrepov iz samoevalvacije preteklega leta, sprejete aktivnosti v tekočem letu in oblikovanje aktivnosti za naprej. Sklenjenost zanke kakovosti je tako v tem pogledu zagotovljena, kot ugotavlja skupina strokovnjakov, vendar pa se jim zdi sporna sklenjenost kroga kakovosti na ravneh vseh deležnikov. Medtem, ko je ocena uresničevanja ukrepov izvedena predvsem na ravni notranjih deležnikov, pa povezovanja argumentov z zunanjimi deležniki v samoevalvacijskem poročilu ni zaznati. Skupina predlaga, da se okrepi sodelovanje zunanjih deležnikov pri evalvaciji. Skupina predlaga tudi, da evalvacija in spremljanje uresničevanja ukrepov iz evalvacije poteka ločeno po študijskih programih, sama evalvacija pa naj se posveti specifikam vsakega posameznega študijskega programa, tako glede stopnje študija (VS in MAG programi), kot glede vsebine študija - tukaj kot posebej pomembno izpostavljajo potrebo po celovitem skupnem evalviranju vsebin poslovne informatike na eni strani ter trženja in managementa na drugi strani.

Svet Nakvis ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 2. standard 21. člena Meril, vendar vlagatelju svetuje, da upošteva predlog skupine strokovnjakov in v pripravo samoevalvacijskega poročila bolj aktivno vključi tudi zunanje deležnike in naj se pri evalvaciji upošteva specifike posameznih programov.

Pri tretjem standardu, ki se nanaša na spreminjanje in posodabljanje študijskega programa skupina strokovnjakov ugotavlja, da so učni načrti potrebni posodobitve pri vseh predmetih na obeh presojanih programih, da bi se lahko bolje izpostavila razlika med študijem, predvsem glede ciljev in kompetenc, ki jih študenti pridobijo na posameznem programu.

Skupina tudi predlaga, da zavod v okviru spremljanja izvajanja študijskega programa, presoja povezanost znanstveno-raziskovalne in strokovne aktivnosti nosilcev in izvajalcev učnih enot, po ustreznosti vsebin in po obsegu, za svoje posamezne učne enote programa PIN in MAI ter naj le-te tudi ustrezno diferencira za obe stopnji študija in posodobiti reference nosilcev predmetov.

Svet agencije ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje 3. standard 22. člena meril in svetuje vlagatelju, da upošteva priporočila skupine strokovnjakov.

Skupina strokovnjakov ugotavlja, da vlagatelj v celoti izpolnjuje 4. standard 23. člena Meril.

Študijska programa PIN in MAI se izvajata kot izredni študij. Večina študentov je po navedbah zavoda zaposlena in izvedba študijskega programa je v celoti prilagojena potrebam takšne populacije. Razlike v pristopih so bile sicer identificirane v razgovorih s študenti, učitelji ter z

diplomanti. V razgovorih z učitelji je bilo poudarjeno, da so potrebe učiteljev in sodelavcev na zavodu upoštevane in sicer na več načinov: s strani šole so informirani o konkretnih predlogih za izobraževanje in za sodelovanje na konferencah, imajo možnost izmenjave, udeležujejo se izobraževanj na daljavo, imajo podporo v postopkih habilitacije, šola spodbuja k objavi člankov, šola pomaga tudi pri iskanju revij, kjer bi bil članek lahko objavljen itd.

Literatura in učna gradiva pri posameznem predmetu v obeh študijskih programih so v glavnem vezana na predmetno področje, večinoma so novejša in dostopna študentom. Pri nekaterih predmetih imajo študenti za učenje in spremljanje pouka na voljo posebej napisana gradiva, izdana večinoma na zavodu (okoli 10% gradiv), ki v celoti sledijo učnim načrtom, kar skupina strokovnjakov izpostavi kot dobro prakso. Študentje so zelo pohvalili individualen pristop k poučevanju in učenju, kar jim olajša študij in jim omogoča doseganje boljših rezultatov.

Svet sledi ugotovitvam skupine strokovnjakov in sklene, da zavod v celoti izpolnjuje 4.

standard 23. člena Meril.

Za peti standard 23. člena Meril skupina strokovnjakov ugotavlja, da je izpolnjen, saj je zagotovljeno varovanje pravic deležnikov v študijskem procesu. Študentje so zadovoljni s potekom študija, večina jih ob izpolnjevanju študijskih obveznosti redno napreduje.

Visokošolskim učiteljem in sodelavcem je zagotovljeno spoštovanje njihove avtonomije pri poučevanju in raziskovanju ter pomoč in svetovanje.Obveščanje študentov poteka preko e- učilnice in elektronske pošte, vzpostavljena je tudi mobilna aplikacija. Skupina strokovnjakov je zaznala slabšo obveščenost glede notranjega sistema kakovosti, ker je ugotovila, da so študentski predstavniki o tem sicer obveščeni, ostali študenti pa ne, zato so to prepoznali kot priložnost za izboljšanje.

Svet sledi ugotovitvam in predlogom strokovnjakov in na podlagi navedenega ugotovi, da je 5. standard 23. člena Meril izpolnjen.

Svet agencije je končnemu poročilu skupine strokovnjakov sledil, saj je pripravljeno jasno in strokovno.

Na podlagi navedenega svet agencije ugotavlja, da vlagatelj izpolnjuje vse standarde kakovosti in pogoje, ki jih za podaljšanje akreditacije visokošolskega zavoda določata ZViS in Merila za akreditacijo, zato je skladno s osmim odstavkom 51. r člena ZViS sklenil, kot je odločeno v 1. točki izreka te odločbe.

Vlagatelj mora v skladu z 49.a členom Meril za akreditacijo v dveh letih od dokončnosti odločbe o podaljšanju akreditacije svetu agencije poročati o napredku in upoštevanju priporočil sveta agencije oziroma skupine strokovnjakov.

Na podlagi 118. člena Zakona o splošnem upravnem postopku (Uradni list RS, št. 24/2006 – uradno prečiščeno besedilo, 105/2006 – ZUS-1, 126/2007, 65/2008, 8/2010 in 82/2013; v nadaljevanju: ZUP) organ v odločbi odloči o stroških postopka, kdo trpi stroške postopka, koliko znašajo ter komu in v katerem roku jih je treba plačati. Stroški v postopku predstavljajo avtorski honorar ter stroške namestitev. Skladno z 51.n členom ZViS se sredstva za plačilo in povračilo stroškov skupin strokovnjakov zagotovijo v finančnem načrtu agencije.

Pouk o pravnem sredstvu:

Zoper to odločbo je dovoljena pritožba v roku 30 dni od vročitve pisnega odpravka te odločbe. Pritožba se vloži pisno ali ustno na zapisnik pri organu, ki je to odločbo izdal, svetu Nacionalne agencije Republike Slovenije za kakovost v visokem šolstvu, Miklošičeva cesta 7, 1000 Ljubljana. V pritožbi mora biti navedena odločba, ki se izpodbija, in pri tem označen organ, ki ga je izdal, ter številka in datum odločbe. Pritožnik mora v pritožbi navesti, zakaj odločbo izpodbija (238. člen ZUP). O pritožbi bo odločala pritožbena komisija Nacionalne

agencije Republike Slovenije za kakovost v visokem šolstvu. Šteje se, da je pritožba pravočasna, če je zadnji dan roka oddana priporočeno po pošti.

Postopek vodila:

Anita Kajtazović

Višja svetovalka področja III

dr. Boris Dular Predsednik sveta

Nacionalne agencije Republike Slovenije za kakovost v visokem šolstvu

Vročiti:

— VŠPV B2, osebna vročitev.