Zavod e-OBLAK poslovne in raziskovalne dejavnosti; Dimiceva ulica 13, 1000 Ljubljana, Matična številka 3799247000; davčna številka: 16453492 Transakcijski račun: NLB d.d. SI56 0203 3025 8832 184,
1. poslovna konferenca Zavoda E-oblak obravnava področje, ki je v zadnjih letih v vzponu po celem svetu predvsem iz preprostega razloga, ker omogoča razvoj poslovnih modelov, ki do sedaj sploh niso bili možni, saj so podjetja morala za podporo svojega poslovanja v informacijsko tehnologijo najprej investirati, zaposliti ali najeti računalniške strokovnjake, šele potem so lahko začeli razmišljati o razvoju svojega osnovnega poslovanja.
Zato bi želel z vami najprej deliti svoje osebno prepričanje o računalništvu v oblaku. Kar je bilo še eno leto nazaj intuicija, postaja danes vedno bolj in bolj eno od ključnih področij razvoja, ki bo vplivalo tako na IT industrijo, ki od tega živi, kot na uporabnike, ki bodo s pomočjo teh storitev lažje sledili svojim poslovnim vizijam skozi nove pristope, ki jim jih ponuja računalništvo v oblaku.
Moje osebno mnenje je, da živimo v posebnem trenutku, ki bi ga lahko primerjali z revolucionarnimi časi 80-ih let prejšnjega stoletja, ko se je pojavil prvi osebni računalnik. V 90ih se je nato pojavila še eksplozija uporabe interneta, ki nam danes omogoča dostop do informacij praktično od kjerkoli.
Področje računalništva v oblaku postaja zame prava revolucija v smislu prinašanja popolne spremembe v razmišljanju in delovanju tako IT proizvajalcev kot IT uporabnikov.
Zakaj govorim o revoluciji in ne samo o evoluciji. Osebno menim, da ne bomo samo dodali nekaj k obstoječi IT industriji, nasprotno, menim da se pogovarjamo o novi IT paradigmi. Nova IT industrija se gradi vzporedno z obstoječo. Popolnoma nova!!
Kot že veste, področje računalništva v oblaku poganjajo na eni strani internet tehnologije, na drugi pa poslovne potrebe, ki nam pravijo NAREDITE NAM TEHNOLGIJO BOLJ ENOSTAVNO
UPORABNO. V obdobju interneta živimo vedno bolj reaktivno, potrebujemo poslovno efektivno računalništvo, saj živimo v vedno bolj konkurenčnem okolju.
Na nek način nam poslovni uporabniki pošiljajo signal: »Razmislite kako nam boste ponudili vašo IT tehnologijo na način 100% dostopnost od koderkoli, kadarkoli, po predvidljivi ceni.«
»Stari licenčni modeli postajajo preteklost. Prihaja prihodnost modela naročanja na IT storitev (»subsription based« modelov), podobno kot danes naročamo elektriko v naša podjetja in domove.
V domačem okolju smo se takšnemu principu že popolnoma prepustili. Nihče več ne razmišlja o svojem mail strežniku in podobnih IT tehnologijah, nihče doma ne razmišlja, da bi moral zato kupovati namensko strojno opremo ali plačevati licenco za uporabe programske opreme. Raje poiščemo kdo ima to IT storitev v svoji ponudbi računalništva v oblaku in to tam najamemo za določeno ceno ali jo za določen čas uporabljamo celo zastonj.
Revolucija v tem primeru ima nekaj skupnega s konceptom krize kot velja v kitajski kulturi, kjer krizo razumejo istočasno kot tveganje in priložnost. Priložnost za uporabnike je ogromna, kot tudi za ponudnike, da kreirajo popolnoma novo globalno industrijo, praktično od začetka.
Priložnosti uveljavljenih IT ponudnikov pa niso brez tveganja.
Ali bodo zmožni to spremembo izpeljati, ali so dovolj kapitalsko močni, da investirajo v novo ponudbo v smislu izobraževanja internih kadrov, kupcev, spremembe internih procesov pa naj so programska hiša, telekomunikacijski operater, podatkovni center, distribucijski kanal, podjetje s področja komunikacij, vse to samo z namenom, da bodo postali novodobno podjetje na trgu internet ponudbe s pravim načinom razmišljanja (»mindsetom«) seveda.
Zavod e-OBLAK poslovne in raziskovalne dejavnosti; Dimiceva ulica 13, 1000 Ljubljana, Matična številka 3799247000; davčna številka: 16453492 Transakcijski račun: NLB d.d. SI56 0203 3025 8832 184,
Postaviti se moramo izven svojih obstoječih okvirov in pogledati svoje poslovanje skozi oči novih generacij, ki gleda poslovanje danes skozi oči interneta, mobilnosti, sms-ov, online chatov, ki so njihovo dnevno orodje.
V tem novem svetu računalništva v oblaku, ki se razvija v naši neposredni bližini, paralelno z obstoječimi IT sistemi, ki jih imamo v lastnih podjetjih, moramo iznajti nove storitve, ne produktov, vsi skupaj se moramo naučiti kako postati ponudnik storitev, z zagotavljanjem tistega kar smo napisali v naših pogodbah o nivoju storitev (SLA) svojim novim kupcem, kupcu pa moramo seveda ponuditi zaupanja vredno storitev in popolno varnost, brez omejitev.
Na primer če želi ponudnik programske opreme postati ponudnik storitev, se lahko ozre po izkušnje k ponudniku telekomunikacijskih storitev. Popolnoma mora spremeniti konfiguracije svoje programske rešitve, zagotoviti mora podporo skladno s podpisano pogodbo o nivoju storitve, ki jo zagotavlja ponudnik storitve, ki je lahko ali sam ponudnik programske opreme ali pa njegovo programsko opremo ponuja končnemu uporabniku kakšen večji operater storitev v telekomunikacijski industriji, ki išče nove storitev za svoje uporabnike. Ponudnik programske opreme mora zagotoviti popolnoma novo prodajno ekipo, nove marketinške pristope, nove partnerje, nov način proizvajanja svojih storitev, pričenjajo se mu dogajati novi finančni tokovi in končno se mu spreminja tudi struktura njegovega kapitala.
Vsa ta področja je potrebno prilagoditi.
Ali je ERP v oblaku samo online ERP, ali moramo ponovno razmisliti o povezovanju ERP storitve s preostalimi IT aplikacijami, ki jih podjetja nimajo v oblaku ali pa se morda nahajajo v drugem oblaku.
In če gremo še naprej. Kako bodo telekomunikacijski operaterji delovali v prihodnosti? Ali se bodo web podjetja odločila in na novo razvila telekomunikacijske storitve na osnovi cloud tehnologij in ponudila več storitev in vsebin kot klasični telekomunikacijski operaterji? Verjetno DA.
Na drugi strani se spreminjajo tudi klasični distribucijski kanali. Če bodo klasični distributerji samo čakali, da bodo njihovi obstoječi kanali prišli do njih in prevzeli njihovo novo ponudbo računalništva v oblaku, bodo verjetno razočarani.
Torej kakšen bo svet distribucije v bodoče? Koliko bo ta sprememba stala lastnike distribucijskih kanalov v denarju in času? In ali je ta sprememba sploh izvedljiva??
Ali ni potem lažje za lastnike, da ustanovijo popolnoma novo web podjetje, kjer lastnikom ne bo potrebno izvajati transformacije tradicionalnih poslovnih modelov??
Vprašam vas: Koliko uveljavljenih IT podjetij je v preteklem desetletju uspelo postati vodilni globalni ponudnik s področja Software as a service«. Lahko samo spremljamo pogumen korak, za katerega se je odločila korporacija Microsoft, da 100% izvede prehod svojega preteklega poslovnega licenčnega modela v »subscription based« model po principu plačam toliko kot rabim.
Lahko torej zaključimo, da področje računalništva v oblaku ni samo prenos programske rešitve v storitev računalništva v oblaku.
Ilustriral sem samo nekaj pomembnejših vprašanj, ki si jih moramo zastaviti, če želimo biti uspešni na tem področju, ki bo verjetno naša stalnica prihodnjih nekaj deset let. Prav tako pa tudi področje računalništva v oblaku danes ali čez pet let ne bo popolnoma enako.
Zavod e-OBLAK poslovne in raziskovalne dejavnosti; Dimiceva ulica 13, 1000 Ljubljana, Matična številka 3799247000; davčna številka: 16453492 Transakcijski račun: NLB d.d. SI56 0203 3025 8832 184,
In če pogledamo še malo bolj od daleč, kot po naključju se okoli nas praktično istočasno dogajajo tri krize, ki na pogled nimajo nič skupnega.
Prva kriza je finančna kriza, ki zahteva od nas racionalizacijo na vseh področjih in ta je pravzaprav hkrati tudi gonilna sila za razvoj področja računalništva v oblaku. Denarja je bilo v preteklosti dovolj za financiranje v vse IT projekte, velikokrat tudi z denarjem s katerim sploh nismo razpolagali.
Javni dolg se vedno bolj veča, tako da se bodo morale tudi države razmisliti kako racionalizirati stroške vezane na storitve javnega sektorja. Področje računalništva v oblaku je torej tudi v javnem sektorju pravi odgovor, tudi zaradi vprašanj povezanih z varovanjem okolja.
In tu je še tretja kriza, ki se nam dogaja danes, kjer pa lahko s pomočjo konsolidacije tehnologij v oblaku ponudimo bistveno zmanjševanje onesnaževanja okolja.
Dalibor Baškovč
Direktor Zavoda e-OBLAK poslovne in raziskovalne dejavnosti
Razlika med računalništvom v oblaku in klasično IT tehnologijo
Mitja Vavpotič, XLAB d.o.o.
Ljubljana, november 2010
Cilj konference je premik cloud vprašanj z IT stroke in raziskovalne sfere na nivo odločevalcev
2
Tema 1: Kaj je računalništvo v oblaku?
Tema 2: Trenutno stanje in kam gre razvoj
Tema 3: Izkušnje ISL Online pri prodaji cloud storitev
Kaj je cloud computing?
3
What is cloud?
Vir: SalesForce.com
Cloud ni revolucija, temveč evolucija v kreiranju IT
4
Razvojni cikel, ki smo mu bili priča na področju energetike, bančništva, telekomunikacije, privede do masivnega obsega in nizke cene
Zahteva ¨velikih¨ po obsegu, stroškovni učinkovitosti in agilnosti je ta isti razvojni cikel ponovila znotraj IT
Commodization begets utilization!
Google, Amazon,… novi načini dostave in porabe IT!
Obseg Stroškovna učinkovitost Hitrost
Avtomatizacija Dev/ops kultura Uporaba standardiziranega hardvera Fokus na homogenosti
Assume failure Overbuild Dist. computing Self-service
Vir: cloudscaling.com
Razvoj se je zgodil na vseh dimenzijah
5 Vir: cloudscaling.com
0
Katerikoli IT potrebujete lahko najamete znotraj clouda
6
Cloud modeli in predstavniki
SaaS
PaaS IaaS
Everything as a Service
• brez začetne investicije
• rast na zahtevo
• časovni zakup
• možnost privatnega clouda
Forresterjeva analiza pokaže pozitiven ROI tako na kratek kot na dolgi rok na primeru številnih SaaS rešitev (1/2)
7
Return on investment (ROI) SaaS rešitev determinirajo koristi, stroški in analiza tveganja
BENEFITS
1 Reduced cost of adoption Reducing the licensing, training and support costs of adding additional users.
2 Quicker adoption
Quicker installation with min configuration.
Decreasing the time to ramp up new users.
Shorter purchasing cycles (monthly, yearly subscription, pay per use).
3 Improved adoption
Enabling more users to use the application (enhanced usability).
Easy to add new sites and functionality.
Easy to identify gaps due to proactive usage reports offered by SaaS vendors.
4 On-premise cost avoidance Eliminating maintenance costs (bug fix, patch performed by vendors).
Reducing full time help desk (better built-in tutorials and help files) and server support.
5 Improved flexibility Reducing spend on excess capacity (elasticity).
Allows incremental deployment.
Vir: Forrester Research
Forresterjeva analiza pokaže pozitiven ROI tako na kratek kot na dolgi rok na primeru številnih SaaS rešitev (2/2)
8
Return on investment (ROI) SaaS rešitev determinirajo koristi, stroški in analiza tveganja
STROSKI
COSTS
1 Implementation costs
Usually much smaller (x0.5-x1 of 1styear fee), still requires process consulting.
Downside: Can have smaller functionality footprint than fuller on premise suites.
2 Recurring costs
Subscription costs + add. for integration tools or other add-on technologies.
Still some admin and support costs but greatly reduced (reports on a reduction of about 20% to on-premise deployment, varies greatly)
3 Upgrade costs
Upgrades are usually offered as part of the subscription fee, therefore happen more frequently and
incrementally than on-premise solutions – significantly reduce testing, end user acceptance and training costs.
Upgrades are not a project anymore, they just happen.
STROSKI
RISK ANALYSIS
1 No change is without risk – costs savings and adoption rates can be uncertain.
2 Moving to SaaS does not guarantee retirement of hardware or people resources.
3 Softer benefits around adoption, training and scalability require planning and monitoring.
Vir: Forrester Research
Gartner pričakuje splošno uporabo cloud rešitev v 2-5 letih
9
Gartner hype cycle
Vir: Gartner
Storitve internetne komunikacije v cloudu ponujamo po vsem svetu
10
ISL Online Tehnologija
Cloud storitev ali strežniška licenca (=private cloud) Strežniki po vsem svetu
GeoDNS, distribuirana baza, load balancing Povezovanje preko požarnih zidov
Več kot 80.000 uporabnikov po vsem svetu 5 mio sej na leto
ISL Online poslovanje
Glavni trgi: Zahodna Evropa, Japonska, ZDA
Glavni kupci: predvsem IT podjetja, finančni sektor, telekom, javna podjetja,..
Prodaja in marketing: UK podjetje, Google AdWords, sejmi, partnerski program za distributerje
Lokalizacija: programi v 28 jezikih, spletna stran in drugi materiali v 13 Podpora: 1. nivo lokalno; 2. nivo v Ljubljani (24/7)
Reference: c’t magazine (best remote desktop technology),
doma (eUprava, Telekom, Abanka, Datalab, SRC, Opal),
tujina (Daihatsu, NTT, Europcar, Teleroute, Migros, Konica Minolta)
XLAB je močan tudi na raziskovalnem področju clouda, trenutno s projektom SLA@SOI v 7 okvirnem programu
Vir: XLAB interno gradivo
Izkušnje: Cloud je neznanska priložnost za klene ponudnike in grožnja lokalnim samodržcem (1/2)
12
Izkušnje s trga za ponudnike clouda in kupce
Ponudniki Kupci
Netransparentnost cen, ponudbe, platform Tehnični način prodaje je slab.
Kakovost vs. dober marketing, CLOMOSO.
Freemium, slabi lokalci in VC na trg vnašajo šum.
Nizka vstopna cena, morebiti drag TCO.
Pri dobrih ponudnikih je skalabilnost neomejena in cena znana v naprej.
Varnost Strahu pred cloudom ne zaznamo več,
so pa razlike med državami.
Poskrbite za varno shranjevanje podatkov in zakonsko skladnost po posameznih državah.
Podatki niso v hiši – potrebno zaupanje v ponudnika.
Nemogoča primerjava SLA med ponudniki, preverjanje referenc.
Preverite vaše zakonske zahteve.
Prodaja – nakup Platforme so izvrsten prodajni kanal.
Različni prodajni pristop za CEO in CIO.
Prodajajo reference in user case studies.
Kot POC ponudite kupcu privatni cloud, škatlo, v datacentru tretjega. Nato jih navadite, prikažite
“hokejsko palico”, prodajte cloud storitev.
Nakup neke storitve prek platforme ne zagotavlja kakovosti, katero izraža renome platforme.
Če cloud storitev ne deluje, vseeno krivite CIO...
Zahtevajte izračun TCO za daljše časovno obdobje.
Upoštevajte stroške zanesljivih in hitrih internetnih
povezav.
Izkušnje: Kupci cloud storitev dobimo boljše proizvode po primernejši ceni (2/2)
13
Izkušnje s trga za ponudnike clouda in kupce
Ponudniki Kupci
Prehajanje med ponudniki Ohranjanje starih kupcev problematično.
Nujno omogočiti polno funkcionalno poskusno obdobje.
Polno funkcionalno poskusno obdobje, kasneje dobite le tisto kar plačate.
Faktorji uspeha Primerna cena (razlike med državami; fair use
ločnice).
Licenčni model (pay per use modeli).
Ustrezna segmentacija je nujna.
Dobra podpora se ceni a jo je težko zaračunati.
Lokalizacija spletne strani in aplikacij.
Lokalni partner, SI (tech, PR, distri).
Renomirani certifikati in procesorji plačil.
Zahtevajte stalno podporo.
Zahtevajte popolno integracijo z obstoječim sistemom.
Poiščite ponudnika, katerega proizvod in licenčni model ustrezata vašemu poslovnemu modelu.
Preverite, ali ponudba popolnoma zadosti vašim
potrebam, izognite se “davku večih ponudnikov”.
Cloud je dejstvo
14
• Varnostna vprašanja in SLA se bodo sčasoma uredili
• Klasični IT ostaja, tudi v obliki private clouda
• ZITex bo izgradil venček med seboj povezanih storitev
• Za ponudnike so možnosti neskončne, kot tudi konkurenca
• Kupci so deležni izboljšav in prihrankov
Dodatne informacije:
mitja.vavpotic@xlab.si www.islonline.com
www.youtube.com/ISLOnlineLTD
Predstavitev storitev č lanov
EuroCloud
lokacija: Kras, dovolj izven Ljubljane z odli č no opti č no internetno povezljivostjo
high-density namembnost: sistem
redundan č nega hlajenja do 15 kW / RACK (HPC + Cloud namembnost)
certificiranje: BS7799, ISO 27001 in ISO 17799, ZVDAGA, TIA-942
ARCTUR datacenter
Cloud computing: klasi č ni javni oblak z razli č nimi nivoji storitev (osnovni, HA, datacenter backup…)
Cloud HPC: klasi č ni najem zmogljivosti superra č ., najem programskih rešitev za HPC skozi oblak
SaaS: 4PM projektno vodenje, ipd.
ARCTUR datacenter
Positioning of Flip IT - Unified computing?
Traditional SP offerings Voice, Data, Mail, Web
Flip IT standard offering
Above +
Operating system (MS Windows) Office (Open Office)
Printing, Fax services Backup
Security
Hardware (Screen, Thin client, CPE equipment, etc)
Flip IT advanced offering
Above +
CRM, SAP SQL
Call manager
Success!
Successful market penetration in Slovenia with SMEs
More than 20 different services SME
Almost no service downtime
High degree of customer satisfaction
IT Experts, Managers and Media attention
Great potential for synergy and new business development
Flip IT: what we achieved
Gostovanje na strežniku
Glavne prednosti gostovanja na strežnikih so:
- Varnost
- Prilagodljivost
- Racionalizacija stroškov
- Stalna razpoložljivost sistema
Storitve, ki jih stranka lahko najame
• Podatkovni centri, kjer so locirani naši strežniki:
– Maribor, Ljubljana in Komen (v pripravi), – kolokacija strežniške opreme.
• Storitve najema aplikativne opreme na podro č jih:
– ra č unovodstva, – komerciale,
– skladiš č nega poslovanja, – proizvodnje,
– gostinskih in hotelskih storitev,
– I.P. telefonije.
Astec
• Vse rešitve so pripravljene za
tehnologijo ra č unalništva v oblaku
• Vgrajeni so mehanizmi za
zagotavljanje zaupnosti in integritete zaupnih podatkov.
ARAT
Apollo
BBmon
ARAT – orodje za analizo tveganja
• ARAT – Astec Risk Assessment Tool
• Spletna aplikacija za izvedbo ocene tveganja;
informacijskih, operativnih ali finan č nih tveganj
• Prilagodljiva metodologija za ocenjevanje tveganj
• Sledljivost izvajanja ukrepov za znižanje tveganj in njihovih stroškov
• Usklajenost s standardom ISO/IEC 27001:2005 in ISO/IEC 27005:2008 za upravljanje informacijskih tveganj
• Obsežno vgrajeno znanje; baze groženj, ranljivosti, varnostnih kontrol
• http://arat.astec.eu
9
Apollo – orodje za popis in grafi č ni prikaz informacijskih
tokov
• Apollo je spletna aplikacija za popis sredstev ter grafi č ni prikaz informacijskih tokov oz. relacij med aplikacijami in strežniki.
• Namenjena je popisu in vzdrževanju in poro č anju o strežnikih, aplikacijah in bazah podatkov.
10
BBmon – orodje za napredno spremljanje storitev IT
• BBmon je spletna aplikacija za spremljanje delovanja storitev IT
• Omogo č a tudi celovit nadzor poslovnih storitev npr.
(SAP, BAAN, Oracle), spletnih trgovin in drugih spletnih storitev
11
VARNOSTNE ANALIZE
PENETRACIJSKI PREIZKUSI
• Izvajajo poglobljene varnostne analize izjemno zahtevnih ra č unalniških okolij
• Izklju č no varnostni analitiki - popolna neodvisnost od proizvajalcev
•Svet in strokovnjaki jih dobro poznajo po novi
ranljivosti “BINARY PLANTING”
ACROS:
“prijazen napadalec”
infrastrukture
Varna infrastruktura oblaka
•Dolo č itev groženj za specifi č ne koncepte v oblakih
(»multi-tenancy«, »multi-environments«, »multi-technology«, »multi-accounting«,
»multi-interfacing«, “high availability” ipd.)
•Dolo č itev varnostnih nivojev in varnostnih funkcionalnosti obla č ne infrastrukture
•Skrb za zakonske zahteve in varnostne standarde (ZVOP, PCI-DSS...)
•Obvladovanje »Top Threats to Cloud Computing«
•Preverjanje dejanske varnosti na napadalski na č in
•Morebitno varnostno certificiranje obla č ne infrastrukture
•“Varnostni” marketing
Zdravstveni IS IRIS po modelu SaaS
• Ponudnik infrastrukture – Strojna oprema
– Sistemska programska oprema – Razpoložljivost
• ComTrade– ponudnik rešitve – Vsebina
– Zakonske spremembe
– Podpora uporabnikom
IRIS Storitve
GUI Procesi
Dokumenti Registri
eKarton Obra č un
V a rn o s t
Alpineon d.o.o.
• SaaS:
– VaaS (voice as a service): glasovne storitve sinteze govora
– ve č modalna varna avtentikacija
uporabnikov v oblaku
Agilcon
• Smo svetovalno podjetje, osredoto č eno na uvajanje poslovnih IT-rešitev v oblaku v slovenska poslovna okolja.
• Pristope in orodja prilagajmo posebej za mala, srednja in velika podjetja.
• Sodelujemo z vodilnimi ponudniki poslovnih rešitev v oblaku, kot sta salesforce.com in Google.
• Za partnerske rešitve nudimo storitve uvajanja,
prilagoditev, integracije, migracije, izobraževanja in lokalne podpore.
www.agilcon.si | info@agilcon.si
Agilcon
Upravljanje odnosov s strankami (CRM) s Salesforce CRM
Pove č ajte produktivnost prodajnega osebja in zagotovite transparenten vpogled vodij v prodajni proces z vodilnim CRM-orodjem na svetu!
Poslovno sporo č anje in sodelovanje z Google Apps
Opremite vaše zaposlene z elektronsko pošto, internimi portali in ostalimi orodji za del č ek cene, ki bi jo odšteli za mnoge alternativne rešitve.
www.agilcon.si | info@agilcon.si
Agilcon
Podpora zaposlenim in strankam z Vivantio Service Desk in Help Desk
Poskrbite za u č inkovito organizacijo, poro č anje in spremljanje podpore zaposlenim ter strankam na podro č ju IT in širše.
Informatizacija poslovnih procesov (BPM) z RunMyProcess
Naredite nov korak pri uvajanju brezpapirnega poslovanja in informatizirajte ter integrirajte vaše poslovne procese z lahkoto in za ceno,
prilagojeno vašimi zmožnostim.
www.agilcon.si | info@agilcon.si
AtlasWMS
sistem za upravljanje skladišč
lasten razvoj
15 letne izkušnje na zahtevnih (ZE) trgih investicija v sistem, strokovno osebje in
strežniško infrastrukturo
INFOTEHNA Skupina
• Rešitve za obvladovanje dokumentov in procesov
• (ECM – Enterprise Content Management)
• 50 zaposlenih
• Novo mesto, Zagreb, Muenchen, Chicago
• Kupci: visoko regulirana industrija
• Predvsem farmacevtska panoga (agencije, podjetja)
• Registracija zdravil, izmenjava registracijskih dosjejev, upravljanje s kakovostjo, R&R,
farmacevtsko trženje...
All rights reserved.
22
INFOTEHNA Skupina:
RA Č UNALNIŠTVO V OBLAKU
VIZIJA
• Napreden sistem za obvladovanje vsebin kot platforma v oblaku
• Razvoj ter izboljšave obstoje č ih
rešitev z novimi fukncionalnostmi, ki jih arhitektura oblaka omogo č a
All rights reserved.
23
INTERA d.o.o.
Vodilni slovenski ponudnik SaaS rešitve za CRM:
www.intera.si
Klju č ne prednosti:
• Enostaven pregled nad strankami in aktivnostmi
• Podatki na enem mestu
• U č inkovito spremljanje prodajnih priložnosti
• Prilagodljivost – CRM po meri naro č nika!
• Prihranek č asa in denarja
• Možnost povezav z ERP sistemi, IP telefonijo ...
• Ni dodatnih stroškov z vzdrževanjem
• Ni stroškov infrastrukture
NiceLabel
NiceLabel Portal - Enter the world of online labeling 26
Data entry form
Centralized control
Worldwide consistency Simplified
maintenance
How Does it Work
The 5-step process to a new labeling standard
NiceLabel Portal - Enter the world of online labeling 27
Design a label template
Publish solution on the NiceLabel Portal
server
Send a Portal URL to client
Design a web data entry form
Set any account-
specific label data
Portal multimedijskih vsebin
• SaaS aplikacija za podporo „tržnici“
multimedijskih vsebin
• Podpira tako komercialno kot
nekomercialno izmenjavo vsebin
– B2C, B2B in interno uporabo znotraj podjetja
– Kupec, prodajalec, posrednik
• Podprti so razli č ni na č ini pla č ila ter
upravljanje s tantiemi (Royalties)
Osnovne funkcionalnosti
• Enostavno iskanje
– Preko prilagodljivih šifrantov – Preko „full text search“
• Opremljanje materialov z razli č nimi meta podatki
– „tagging“
– Prilagodljive klasifikacije
• Predogledi grafi č nih in video vsebin
• Nastavljiv sistem avtorizacij uporabe
• Parametizirano vrednotenje licen č nin
U č inkovit center za pomo č uporabnikom (help desk)
⇒ chat
⇒ avdio & video komunikacija
⇒ delitev in nadzor namizja Enterprise instant messenger
Ni namestitev Ni nastavitev
Komunikacija v oblaku
⇒ takojšnja komunikacija med zaposlenimi Nižji stroški & višja u č inkovitost
www.islonline.com | sales@islonline.com
SAOP – vodilne poslovne programske rešitve
• Leta 1987 med prvimi ponudili celostni poslovni program
• Danes prek 14.000 uporabnikov v Sloveniji
• Imajo bonitetno oceno poslovanja 10 (iBON)
• 60 redno zaposlenih in 50 zunanjih sodelavcev
• SAOP je med najboljšimi svetovnimi ponudniki
poslovnih programskih rešitev (Vir: TNS Global Market Research)
• Številne nagrade za inovativnost: Zlato priznanje Naj inovacija, Naj e-rešitev, DISKOBOLOS – Srbija ...
Poslanstvo
•Pomo č strankam pri doseganju konkuren č nih prednosti s
pomo č jo vrhunske programske opreme
Osrednji programski rešitvi podjetja SAOP
• 6 poslovnih rešitev implementiranih v »javnem oblaku« in še 15 v »zasebnih oblakih«
• Uporablja prek 2.800 podjetij in javnih zavodov
• Kar 52% slovenskih javnih zavodov uporablja iCenter
• Ponuja možnost prilagoditve programa glede na dejavnost
• Najbolj preprost spletni poslovni program
• Najhitreje rasto č poslovni program v Sloveniji (2009 - 33%
rast)
• Preko miniMAX-a se po 5. letih obstoja vodi 10.016 organizacij
Za mala podjetja in ra č unovodske servise
Za srednje velika podjetja in javne zavode
• Zeleno gradi eko sistem med slovenskimi podjetji, ki se ukvarjajo z ra č unalništvom v oblaku na vseh treh podro č jih Xaas (Iaas, Paas, Saas).
• Zeleno je podjetje specializirano za:
– Razvoj Go-To-Market modelov
– Je partner slovenskih podjetij, ki razvijajo rešitve za ra č unalništvo v oblaku
– Raziskave tržiš č a s podro č ja ra č unalništva v oblaku – Specialist za Saas licen č ne modele oz. programe pri
proizvajalcih programske opreme
– Razvoj poslovanja na podro č ju ra č unalništva v oblaku
– Verjamemo v dolgoro č ne partnerske odnose in na ta na č in tudi gradimo dolgoro č no uspešne storitve s tega podro č ja s
pomo č jo »pay as you go« modelov oz. »subsciption based«
modelov
– Naš cilj je zagotavljanje konstantne poslovne rasti naših kupcev preko storitev s podro č je ra č unalništva v oblaku
www.zeleno-online.com | info@zeleno-online.com
www.zeleno-online.com | info@zeleno-online.com
Kaj ponujamo:
•neodvisnim Xaas (SaaS, Iaas, Paas) proizvajalcem
•kako se pripraviti za vstop na trg Xaas (SaaS, Iaas, Paas) preko ocene potenciala trga
•ponudnikom storitev&ponudnikom datacentrov
•kako postati Xaas enotna to č ka ponudbe
•ponudnikom tehnologije
•kako se najbolje približati novim modelom IKT storitev po principu “pay as you go” in “subscription based” storitev
•distributorjem&nadaljni prodaji
•kako vklju č iti nove Xaas storitve v obstoje č o ponudbo
distribucije oz. nadaljnje prodaje
Fakulteta za ra č unalništvo in informatiko UL
Znanje:
– Vzpostavljen lasten ra č unalniški oblak,
namenjen raziskavam, razvoju in eksperimentalnim projektom
– Podrobno poznavanje IaaS, PaaS in SaaS
– Podrobno poznavanje arhitekture, razvojnih
modelov in implementacijskih pristopov
za razvoj inovativnih Cloud rešitev Poznavanje tehnologij in platform:
– IBM CloudBurst – Microsoft Azure – Google AppEngine – Amazon EC2 in AWS – Oracle Exalogic
– Eucalyptus
36Fakulteta za ra č unalništvo in informatiko UL
Rešitve:
– Razvoj »proof-of-technology«
rešitev
– Razvoj »proof-of-concept« rešitev – Razvoj pilotnih rešitev
– Razvoj eksperimentalnih SaaS aplikacij
– Vzpostavitev virtualnih privatnih
in hibridnih oblakov – Migracija v oblak
– Svetovanje in izobraževanje
Kontakt: info@cloud.si
37
Cilji kompeten č nega
centra (KC) Zavod E-Oblak
Dolgoro č na usmerjenost v povezovanje
• Kompeten č ni center E-Oblak je že č lan
evropskega združenja EuroCloud Europe s sedežem v Parizu
(www.eurocloud.org&www.eurocloud.si).
• KC deluje kot eden izmed izvozno prebojnih kompeten č nih centrov znotraj združenja
ZITex (http://zitex.gzs.si/slo/vizija in
http://eurocloud.gzs.si/slo/), ki sledi pobudam s strani GZS:
– podpora č lanom v kriti č ni fazi internacionalizacije,
– sledenje strateške smeri slovenskega izvoza,
Podpora č lanom KC v kriti č ni fazi
internacionalizacije
Program razvoja KC za nadaljna tri leta
• Program razvoja zajema vse elemente, potrebne za mednarodni preboj
konzorcija.
• Pozornost KC-ja je namenjena izgradnji kvalitetnih kadrov, ki so potrebni za
mednarodni preboj
• Razvoj KC-ja se osredoto č a še na doseganje znanstvene odli č nosti s pomo č jo združenega nastopa v
mednarodnih raziskovalnih aktivnostih.
Klju č ni cilji razvoja KC
• mednarodno priznana blagovna znamka in tržna prepoznavnost KC
• uspešno trženje storitev ra č unalništva v oblaku na mednarodnih trgih
• standardizacija cloud vmesnikov in protokolov,
• certifikacijski program na podro č ju ra č unalništva v oblaku
• demonstracijski laboratorij
• izpeljava vsaj treh tehni č nih konferenc, vklju č itev v dve mednarodni organizaciji s podro č ja ra č unalništva v
oblaku in udeležba na desetih znanstvenih konferencah.
MVZT je projekt CLASS (CLoud Assisted ServiceS)
KC-ja izbral na razpisu kompeten č nih centrov
Hvala
Poslovna vrednost ra č unalnštva v oblaku
v oblaku
Andja Komšo
ComTrade
Vsebina
• Realnost tega trenutka
• CC = ra č unalništvo v oblaku
• Miti in resnice
• Pot prehoda na CC
• Pot prehoda na CC
• Tveganja in varnost
• Tehnologija za spremebe
• Primeri: IRIS.SaaS in StoreScape
Realnost tega trenutka
• Na č in poslovanja se spreminja.
• In to drasti č no:
– Organizacije kot neodvisna enota ne obstoja ve č . – Globalno poslovanje poteka s svetlobno hitrostjo.
– Inteligentna omrežja in kolaboracija predstavljajo – Inteligentna omrežja in kolaboracija predstavljajo
komparativne prednosti
– Preživetje organizacije je pogojeno z
u č inkovitostjo širitve poslovanja prek zidov lastne organizacije in dolo č a njeno uspešnost
• Prišli smo v obdobje navzven obrnjene
organizacije (Extraprise), kjer je u č inkovito
poslovanje pogojeno s sposobnostjo biti
povezan in informiran
Kaj je danes normalno?
• Poslovanje je težavno, a trenutna realnost ga dela še težjim:
– Skromni viri
– Omejen prora č un – Slaba prodaja
• Tudi te izzive je mogo č e premagati – a
le z ustreznimi orodji in strategijami
Kje se posluje?
• Vglavnem zunaj organizacije
CC & zorni kot IT
• Kriza
– V preteklih letih zmanjševan prora č un za IT operacije
– V pri č akovanju vrnitve na nivo pred krizo
• Zasuk v razmišljanju:
– kontrola stroškov, – upravljanje potreb,
– agilnost v obvladovanju IT
CC: Tehnologija sprememb
• Najprej je potrebno ugotoviti kako se upravlja z Oblaki
• In da ni problem v IT
• Problem je,
– kako je IT nabavljena, uporabljena, pla č ana...
– kako je IT nabavljena, uporabljena, pla č ana...
– kako vpliva na na č in našega vsakdanjega poslovanja.
• Kako se opredeljuje odgovornost?
• Kdo odgovarja za upravljanje č esa?
http://briefingsdirect.blogspot.com/2010/06/ariba-live-panel-discussion-how-
cloud.html
Obljube in napovedi
• Oblak ponuja hitrajši na č in poslovanja, z nižjimi stroški in na varen na č in
– (kot da bi šlo za trgovino z lastnim IT)
• Napovedi:
– V 5 letih bo ve č kot 50% vlaganj v IT
vloženo v Oblak prvi č .
Ra č unalništvo v oblaku
• Temelji na arhitekturi katere
naravno stanje je skupna raba IT virov in to zunaj organizacije.
Stroški
Fleksibilnost
Poslovna vrednost CC
Kaj je CC
Pomembno je vedeti
Kaj ni CC Kaj
ponuja
CC
CC:Tehnologija sprememb
• Notranja, v organizaciji
• Zunanja, v oblaku
Problemi delitve IT
• Kdo je odgovoren?
• Kdo je odgovoren?
• Kako se upravlja?
• Kako se zagotovi prora č un?
Vprašanja &
dileme
• Kako poslujemo
• Kako trošimo
• Kako upravljamo
Vse je
spremenjeno
Poslovna vrednost CC
Ponuja kreativni na č in poslovanja, uvaja boljšo izkoriš č enost IT
Sproš č a vire in niža stroške s fokusom na primarnih
kompetencah
Omogo č a zmanjšanje investicijskih vlaganj in operativnih stroškov
Niža stroške za tehni č no podporo, ki postaja bolj prilagodljiva
Omogo č a takojšnji dostop do
novih in cenejših na č inov za
doseganje poslovnih ciljev
Poslovna vrednost CC
Hiter zagon in odklop storitev Nižji zagonski
implementacijskih stroški Enostavem dostop
Pla č ilo po potrebi
( č asovno in koli č insko) Dostop do avtomatsko
ažuriranih rešitev in varnosti
CC pri č akovanja
Nižanje stroškov
Nerealna pri č akovanja
Rast ROI Pove č anje
prihodkov
Aplikacije v Oblaku
• Prenos aplikacij v Oblaku je lahko enostavno i stroškovno zelo
u č inkovito...a le č e veš kaj delaš.
CC: Da ali Ne?
Kontrola
?
Stroški
?
Kaj je najbolj pomembno za organizacijo?
Prilagodlj
ivost?
CC: Da ali Ne?
Odlo č ujo č i dejavnik je obseg želene kontrole!
Ve č
(interno) Manj
(v oblak)
Potencialna tveganja v CC
• Klju č na vprašanja:
– Kako se storitev uporablja?
– Kdo ima dostop do storitev?
– Kako je varovana zasebnost?
• Za odpravo dilem je potrebno:
– Vpeljati metode in postopke za
obvladovanje potencialnih problemov
– Planirati migracije, integracije in ustrezne
varnostne politike
Kaj pa varnost v CC?
Zanimiva ugotovitev:
• zagotovljena varnost v CC je obi č ajno na višjem nivoju kot jo je organizacija v stanju zagotoviti interno!
zagotoviti interno!
Zakaj?
• IaaS ponudniki obvladujejo izzive varnosti v CC
• Renome CC ponudnikov temelji na
izpolnjevanju zahtev strank po tehnologiji,
procesih in politikah upravljanja
10 najve č jih mitov o CC
10. Le CIO je osredoto č en na Oblak
9. Oblak je na č in izogibanja licenciranju 8. Oblak je odprt
7. Vse na spletu je Oblak
6. Moje aplikacije bodo v Oblaku varne 6. Moje aplikacije bodo v Oblaku varne 5. PaaS omogo č a copy & paste mojih
aplikacij v Oblak
4. Oblak zagotavlja strmo rast znanja 3. Vse mora biti v Oblaku
2. Oblak je poceni
1. Oblak = spletno gostovanje
CC: resnica
CC ni Indija Koromandija bezskrbnega ra č unalništva.
CC je kompleksno sredstvo, ki zahteva
razumevanje in korektno upravljanje
Ne dovoli si, da te trenutni trend odnese na napa č na
pota.
Kategorije storitv v oblaku
Infoworld.com
Tranzicija v CC
• Organizacije voljne prilagoditve na CC morajo
– razumeti katere razpoložljive CC-storitve so jim na voljo
– pretehtati usteznost modela – pretehtati usteznost modela – upoštevati priporo č ila ter
– izvesti ustrezne korake tranzicije
Tranzicija v CC
Analiza stroškov Jasna strategija
Zagon pilota
Izbira kredibilnega partnerja ali dobavitelja Plan migracije
Plan tranzicije
Tranzicija v CC
• Imej jasno definirano strategijo.
• IT postaja u č inkovitejši partner
organizaciji č e vodstvu pomaga pri organizaciji č e vodstvu pomaga pri dolo č itvi jasne strategije ki izboljšuje poslovne procese, odnose, storitve, ...za organizacijo.
• Potem lahko IT iš č e storitve dostopne
v Oblaku, ki podpirajo strategijo.
Tranzicija v CC
• Analiziraj stroške
• Opredeli stroške in
– primerjaj med notranjim in zunanjim – primerjaj med notranjim in zunanjim
izvajanjem.
• Dolo č i kaj naj bi bilo vodeno in upravljano v organizaciji (interno lastništvo) in
– kaj v Oblaku
Tranzicija v CC
• Pripravi plan tranzicije
• Z že gotovo in jasno strategijo ter opredeljenimi cilji
opredeljenimi cilji
– dolo č i smer po kateri bo organizacija uresni č ila le-te.
– Oceni izdelke in platforme, ki jih potrebuješ – Gradi okoli lastne IT vizije, ki se ujema s
celotno strategijo organizacije.
– Angažiraj preizkušene specialiste za
tranzicijo
Tranzicija v CC
• Izberi kredibilnega partnerja.
• Kandidat za partnerja mora imeti
– Dokazaljive procesne kompetence in ustrezne reference.
reference.
– jasno CC vizijo, strategijo in ponudbo, ki odraža stabilnost in vzdržnost.
• Č e so osebni podatki spravljeni v Oblak, morajo biti
– Dosledno upoštevane zakonske zahteve za
prenos, hranjenje in uporabo takšnih podatkov
– (a z razlikami med jurisdikcijami ...)
Tranzicija v CC
• Zaženi pilot
• Za č ni s poljubno aplikacijo, ki omogo č a preizkus
omogo č a preizkus
– Zmogljivosti kapacitet
– Skalabilnosti
IaaS: Oblak za IT službe
• Podatkovni center v oblaku
– V prihodnosti sledi neizbežna selitev celotne IT infrastrukture v oblak
• Trenutna ovira: Nedokazana zanesljivost
– Zato delna selitev
• Dolgi nabavni in implementacijski cikli
• Dolgi nabavni in implementacijski cikli
– Ponudba: zmogljivi procesorji in sistemi za hrambo podatkov omogo č ajo hiter samostojni zagorn lastnih aplikacij
• Prihranki v č asu investicijah v opremo
– Nova tveganja: varnost, delo na daljavo
• Rezervni center v oblaku
• Razvoj aplikacij v oblaku
• Test Center
SaaS: Poslovne rešitve Kaj odlo č a?
Skalabilnost
Kaj in kako?
Prilagodljivost
Standardizacija
Kaj in kako?
Hosting
SaaS
Zakaj?
Standardizacija postopkov in
procesov
Hitra in cenejša implementacija
Razbremenitev inforamtikov
SaaS model
Pla č ilo storitev
Elasti č nost pri resursih Upravljane
operacije
Virtualizirani resursi
Automatizacija upravljanja Self-service
oskrba Zunanje
lastništvo
SaaS: Multi-tenancy
• Zakaj je prilagojenost aplikacij na
uporabo iz ve č nedvisnih organizacij tako pomembna?
• Bistvena razlika:
• Bistvena razlika:
– Single-tenant = gostovanje aplikacije
– Milti-tenant = 1 aplikacija za ve č organizacij
• To je neposredni na č in za porabi manj za dobiti ve č od aplikacije v oblaku
– Ve č ja prilagojenost na multi-tenancy = Nižji
stroški za stranke
SaaS: Tveganja
• Vnaprej je potrebno predvideti in ovrednotiti varnostna tveganja za aplikacije “na zahtevo”:
– Skladnost s predpisi
• Zasebnost
• zaupnost
– Razpoložljivost
– Celovitost podatkov
– Zanesljivost
Naša strategija
• Postati glavni proizvajalec rešitev na klju č (za xSP-je in vendorje) ter
ponudnik SaaS storitev (za kon č ne uporabnike) v partnerstvu z IaaS or DaaS ponudniki (IRIS).
DaaS ponudniki (IRIS).
• Aplicirati našo ekspertizo na podro č ju upravljanja podatkov za produktizacijo naše inteligentne CC rešitve
(StorScape)
36
Primer #1: IRIS
• Zdravstveni IS IRIS po modelu SaaS
• Partner (IaaS)
– Strojna oprema
– Sistemska programska oprema – Sistemska programska oprema – Razpoložljivost
• Proizvajalec (SaaS)
– Vsebina
– Zakonske spremembe
– Podpora uporabnikom
IRIS Storitve
GUI Procesi
V a rn o s t
Dokumenti Registri
eKarton Obra č un
V a rn o s t
Zdravstveni IS kot storitev
Nižji stroški IT infrastrukture
Stroški sorazmerni z
dejansko uporabo
IRIS v oblaku
Boljša izkoriš č enost
finan č nih resursov Enostavne
nadgradnje in razširitve aplikacije Vedno
najnovejša razli č ica rešitve
Prenos dobrih praks
Povezovanje z ostalimi sistemi
Enostavnejša
podpora
kon č nim
uporabnikom
Primer #2 – STORSCAPE solution for Cloud Storage
StorScape is a white label intelligent cloud storage client technology from the ComTrade (ex. HERMES SoftLab) Storage Competence Center
providing:
providing:
File system gateways Desktop clients
File server connectors
Business application connectors
Povzetek
• Uspešnost prehoda na CC je odvisna od izbranega ponudnika=partnerja, ki lahko zagotovi ustrezne poslovne
rešitve prilagojene na CC ter v celoti integrirane in avtomatizirane s
poslovnimi aplikacijami v domeni.
Kontakt
Andja Komšo
Business Development Manager
ComTrade d.o.o
Litijska 51, 1000 Ljubljana Slovenia
Slovenia
Phone: +386 1 5865 345
Mobile phone: +386 41 299 979 Fax: +386 1 5865 270
andja.komso@comtrade.com
www.comtrade.com/si
IZKUŠNJE PRI RAZVOJU
INOVATIVNIH STORITEV Z UPORABO RAČUNALNIŠTVA V OBLAKU
Univerza v Ljubljani,
Fakulteta za računalništvo in informatiko Red. prof. dr. Matjaž B. Jurič,
Java Champion, ACE Director
R A Č U N A LN IŠ T V O V O B LA K U
Center za računalništvo v oblaku
2
Ključni cilj je prenos znanja in tehnologij ter razvoj inovativnih rešitev, povezanih z:
računalništvom v oblaku (Cloud Computingom) in storitveno orientiranimi arhitekturami (SOA).
Nadaljuje uspešno zgodbo Kompetenčnega centra za SOA.
Septembra 2009 je bil pod okriljem
Univerze v Mariboru odprt prvi slovenski Center za računalništvo v oblaku
Jeseni 2010 se je ekipa preselila na
Univerzo v Ljubljani, FRI
Definicija računalništva v oblaku
3
Cloud Computing refers to the bigger
picture… basically the broad concept of using the internet to allow people to access
technology-enabled services.
Cloud Computing is about innovating those
services in ways beyond today’s expectations.
SMART HEATING FOR SMART PLANET
4
Inovacije projekta
Obstoječi sistemi za regulacijo ogrevanja
• Časovni program uravnavanja temperature
• Ročne funkcije ( party, eco, holiday, ...) Smart Heating
• Samodejno uravnavanje temperature Algoritem Smart Heating
– Model termalnega udobja (psihofizične lastnosti uporabnikov) – Lokacija uporabnika in tendenca približevanja stanovanjski enoti – Zjutraj: alarm na mobilnem telefonu
– Določitev limita porabe energije
• Analiza
– Poraba energije – Stroški ogrevanja
– Prihranki na račun uporabljenih varčevalnih metod
5
Smart Heating algoritem [1/2]
Izračunava temperaturo glede na lokacijo uporabnika in model termalnega udobja
Omogoča profile uporabnikov (in njihovo prenosljivost)
Za opis modela termalnega ugodja
Posreduje temperaturo in čas, kdaj naj bo ta temperatura dosežena regulaciji v objektu, ki to zagotovi
Uporablja dodatne stopnje varčevanja
Normalna Večja Največja
6
Smart Heating algoritem [2/2]
Pametno vklapljanje ogrevanja zjutraj pred bujenjem
Reguliranje ogrevanja na osnovi fiksnih stroškov (limit porabe) Zaznava lokacije uporabnika
Uporablja meteorološke servise Je v interakciji z uporabnikom
Obravnava podaljšane odsotnosti
Počutje uporabnika ob vračanju domov Posebne želje
Primerjalna analiza porabe z in brez varčevalnih ukrepov
Grafi temperatur Stroškovna analiza
(Dvosmerna) komunikacija z regulacijo
Izračun potrebnega časa potovanja do stanovanjske enote
Obravnava konfliktov med željami uporabnikov iste stanovanjske enote
7
Model termalnega ugodja
Na ugodje vplivajo zunanji faktorji oz. intenzivnosti:
Dovajanja toplotne energije (conduction) Prenašanja toplote (convection)
Izžarevanja toplote (radiation)
Izgube toplote skozi potenje (perspiration) Gibanje zraka (wind chill factor)
Ter konkretne lastnosti človeka:
Zdravje, kondicija
Spol
Fizična aktivnost Psihološko stanje Oblačenje
Cilj: Doseči termalno ravnovesje med okolico in človekovo temperaturo (odvisna od metabolizma)
8
B U M B A – IN T E LI G E N T N A O B D E LA V A N E S T R U K T U R IR A N IH P O D A T K O V
BUMBA
9
Zakaj zbiranje in
obdelava dokumentov?
Namen projekta
10
Glavni namen projekta je omogočiti način obdelave velikih količin podatkov, ki so na voljo na svetovnem spletu in
lastnih informacijskih okoljih ter uporabo teh podatkov pri iskanju novega znanja.
Tri temeljni izzivi na poti do cilja:
1. zbiranje ogromne količine podatkov iz različnih virov 2. nestrukturiran format podatkov
3. iskanje novega znanja
Zaradi velikega obsega in kompleksnosti podatkov je uporaba računalništva v oblaku smiselna
B U M B A – IN T E LI G E N T N A O B D E LA V A N E S T R U K T U R IR A N IH P O D A T K O V
Cilji projekta
12/9/2008
11
Izvedba semantičnih poizvedb
»DSI poteka v Portorožu.«
Primer semanti č nega iskanja:
»?#konferenca AND Portorož#kraj«
vrne vse konference v Portorožu
Predstavitev podatkov
Iskanje relacij med podatki Generiranje ontologij
Napovedovanje trendov Identificiranje sentimenta
…
B U M B A – IN T E LI G E N T N A O B D E LA V A N E S T R U K T U R IR A N IH P O D A T K O V
Scenariji uporabe Bumbe
12
Scenarij 1: Podjetja, ki želijo spremljati zadovoljstvo uporabnikov z njihovimi izdelki ali storitvami.
ZADOVOLJSTVO ZADOVOLJSTVO
IZDELEK/
STORITE V
IZDELEK/
STORITE V
PODJETJ E
PODJETJ
E
Scenariji uporabe Bumbe
13
Scenarij 2: Medijske hiše za spremljanje aktivnosti po krajih, dogodkih, času za
potrebe personaliziranega oglaševanje.
Scenariji uporabe Bumbe
14
Scenarij 3: Javne ali pravne osebe, ki želijo spremljati njihovo pojavljanje v
novicah oz. svojo javno podobo.
H E A LT H 2 .0 HeJUMP
• Uporaba orodij in tehnologije Web 2.0 na področju zdravstvene oskrbe
blogi, wiki, video, on-line skupnosti, ipd.
• Health 2.0 - osredotočenost na večanje pacientove vrednosti v zdravstvenem procesu
kakovost, upravljanje, cena, itd.
• Interoperabilnost zdravstvene
informacije (PHR, CHR, EHR, NHR) –
standardizirana varnost, privatni
protokoli dostopni kadarkoli in
kjerkoli
Z A K A J H E JU M P ? Zakaj heJump?
• Upravljanje z lastnim zdravjem
• Zbiranje, uporaba in posredovanje informacij
• Pametna uporaba zdravil po zdravniškem predpisu
• Organiziranost zdravniških pregledov
• Uporaba socialnih skupnosti za paciente s podobnimi zdravstvenimi težavami
• Namestitev programske opreme ni
potrebna
F U N K C IO N A LN O S T I S T O R IT V E H E JU M P
Funkcionalnosti storitev heJump
Osebna zdravstvena kartoteka – lastno vodenje različnih evidenc svojega zdravstvenega stanja
• Elektronsko ustvarjanje svojega zdravstvenega zapisa
• Pregled trenutnega stanja pacienta
• Seznam alergij, kroničnih bolezni
F U N K C IO N A LN O S T I S T O R IT V E H E JU M P
Funkcionalnosti storitev heJump
Upravljanje zdravstvenega stanja
• Sodelovanje v skupnosti
o Socialna mreža s pacienti z istimi potrebami in težavami
• Elektronsko komuniciranje z različnim zdravniškim osebjem
o Sodelovanje zdravnikov in podajanje njihovih mnenj, nasvetov in povratnih informacij
• Neodvisnost od lokacije in časa dostopa do aplikacije
F U N K C IO N A LN O S T I S T O R IT V E H E JU M P
Funkcionalnosti storitev heJump
Pametno razporejanje in obveščanje
• Osebni urniki jemanja zdravil
• Uporaba koledarja z označenimi pomembnimi dogodki
• Elektronsko pošiljanje opomnikov o uporabi zdravil in dogodkih
o E- mail
o SMS
S K Y IN F O – V S E K A R S E D O G A JA O K O LI V A S
SKY INFO
Center za računalništvo v oblaku – info@cloud.si 20