TRŽENJE
Helena Fortič
STRATEGIJE TRŽENJA
STRATEGIJE TRŽENJA
CILJI
oblikovati poslanstvo organizacije
oblikovati vizijo organizacije
oblikovati vrednote/filozofijo organizacije
opredeliti načrt trženja
razlikovati poslovne cilje
temelji temelji trženjske
strategije
poslanstvo vizija filozofija
POSLANSTVO PODJETJA
opredelitev pomembnih
odnosov
odločitve o ponudbi
tržna in družbena usmerjenost
korist podjetja za okolje razlog za obstoj
ZAKAJ?
ZAKAJ?
POMEN POSLANSTVA
javnega mnenja
okolja
celotnega gospodarstva
države
zaposlenih
kupcev sposobnosti
in znanja izdelkov in
storitev
odnos
odnos
podjetja do
podjetja do
IZHODIŠČA ZA POSLANSTVO
geografske značilnosti
panoga in izdelki
značilna znanja zaposlenih
tržno okolje
preference
lastnikov in vodstva zgodovina
podjetja, pretekli dosežki
ciljna
ciljna
skupina
skupina
porabnikov
porabnikov
Poslanstvo
Naše poslanstvo je ostati vodilni ponudnik telekomunikacijskih storitev v Sloveniji. S ponudbo visokokakovostnih storitev in omrežij
za poslovne in zasebne uporabnike bomo ustvarjali dobiček, zadovoljevali naročnike in poslovne partnerje ter zagotavljali spodbudno
delovno okolje za vse zaposlene.
Telekom
a)
Primerjajte poslanstva treh podjetij.
b)
Napišite poslanstvo vašega podjetja.
VIZIJA PODJETJA
KAM želimo priti? KAM KAJ želimo doseči? KAJ
želeni položaj izdelka/storitve
na ciljnem trgu
kakšno naj bi bilo podjetje, da bi lahko osvojilo
tak položaj na trgu
Vizija
Naš cilj je hitro in prijazno postreči gosta.
Posebej smo prijazni do otrok,
katerim namenjamo majhne pozornosti.
Mc Donald’s
a)
Primerjajte vizijo treh znanih podjetij.
b)
Napišite vizijo vašega podjetja.
VREDNOTE PODJETJA (FILOZOFIJA)
upoštevati jih morajo vsi
zaposleni
način delovanja podjetja za dosego ciljev etična, poslovna
in moralna pravila ravnanja
KAKO?
KAKO?
Vrednote
Lahko je delati tisto, kar delajo vsi drugi.
In dolgočasno.
Mi rajši ubiramo svoje poti.
Harley Davidson
a)
Primerjajte vrednote treh podjetij.
b)
Oblikujte vrednote vašega podjetja.
NAČRT TRŽENJA
KAJ KAJ
želimo doseči
KAKO KAKO
bomo to dosegli
fizični dokazi
fizični dokazi proces proces ljudje ljudje
tržne poti
tržne poti tržno komunic. tržno komunic.
cena cena izdelek/storitev
izdelek/storitev
ciljni trg ciljni trg
tržni cilji tržne strategije
NAČRT TRŽENJA
segmentiranje trga
izbira ciljnih segmentov pozicioniranje izdelkov
oblikovanje trženjskega spleta
TRŽNI CILJI
kratkoročni kratkoročni
(do 1 leta)
dolgoročni dolgoročni (več kot 1 leto)
količinski
količinski kakovostni kakovostni
Ključni izzivi
Za vaše podjetje razmislite o naslednjih vprašanjih:
a)
Kako boste prodrli na trg?
b)
Kako boste prodajali različnim skupinam kupcev?
c)
Kako boste prodajali na različnih tržnih področjih (B2C, B2E)?
d)
Kateri kupci imajo prednost pri dobavah, cenah, storitvah ( ključni kupci)? ključni
e)
Kako boste pritegnili kupce konkurentov?
f)
Oblikujte nekaj kratkoročnih ciljev podjetja.
g)
Oblikujte nekaj dolgoročnih ciljev podjetja.
Program: Ekonomski tehnik (SSI) Modul: POSLOVANJE PODJETIJ Vsebinski sklop 1: TRŽENJE
Naslov: TRŽENJE; Prosojnice, opomniki in vaje Seznam kompetenc, ki jih zajema učno gradivo:
TRŽ 1 Razvijanje veščin za poslovno vplivanje in poslovno komercialno naravnanost, prodornost, osredotočenost na trg.
TRŽ 2 Uporabljanje instrumentov tržne komunikacije pri poslovnih dejavnostih in predstavitvah.
Avtorica: Helena Fortič
Recenzentka: Mojca Šaranović Šinkovec Lektorica: Erna Klanjšek Tomšič
Založnik: GZS Ljubljana, Center za poslovno usposabljanje Projekt unisVET
URL: http://www.unisvet.si
Ljubljana, avgust 2011
To delo je ponujeno pod licenco Creative Commons:
Priznanje avtorstva – Nekomercialno - Deljenje pod enakimi pogoji.
CIP - Kataložni zapis o publikaciji
Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana