Hotel Himmel
Kaiserweg 45 D-76234 MeersburgTel. (o4o) 63 89 20
E-Mail: hotelhimmel@insel.de
Herr
Anton Moritz Wienerstraße 86 D-56287 Dresden
Meersburg, 28. 11. 20..
Ihr Schreiben vom 26. 11. 20..
Sehr geehrter Herr Moritz,
wir beziehen uns auf Ihre Anfrage. Zu Ihrem Aufenthalt im Juni erhalten Sie von uns folgende Vorschläge:
- 1 Doppelzimmer mit Dusche und WC, 3. Stock, mit Balkon zu einem Preis von 80 Euro pro Nacht,
- 1 Einzelzimmer mit Dusche und WC, 3. Stock, mit Balkon zu einem Preis von 45 Euro pro Nacht.
Inbegriffen sind: Vollpension, Bedienung und Taxen.
In der Anlage schicken wir Ihnen einen Prospekt unseres Hauses mit der Preisliste sowie eine Broschüre über Ort und Umgebung.
Wir brauchen bis zum 8. Dezember Ihre feste Reservierung, da wir für die Hochsaison schon viele Vorbestellungen haben.
Vielen Dank und hoffentlich auf Wiedersehen in Meersburg.
Mit freundlichen Grüßen Hotel Himmel
Hans Leitmann Hans Leitmann Empfangschef
Anlagen: 1 Prospekt mit inkl. Preisliste 1 Broschüre
Ü 1: Lesen Sie das Angebot (Beispiel 1) und entscheiden Sie sich ob die Aussagen richtig oder falsch sind.
AUSSAGE R/F
Herr Moritz sucht eine Unterkunft für drei Personen.
Das Angebot ist für Halbpension.
Die Anzahlung für ein Doppelzimmer beträgt 45 Euro.
Die Reservierung kann ab 8. 12. 20.. erfolgen
Hans Leitmann ist der Direktor des Hotels/Hoteldirektor.
Ü 2: Ergänzen Sie die fehlenden Wörter.
Mit freundlichen Grüßen Empfangschefin Hausprospekt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet feste Reservierung
vom 1. Oktober bis 15. Oktober Sehr geehrter 16 Einzelzimmer m. Bad
Hotel Ferien
Marktstraße 13 CH -98247 GenfTel. 044 863 845 E-Mail: hotel@ferien.de
Firma Erholung z. H. Herrn B. Ledner Wolfsberg 86
D-84261 Köln Genf, 15. 08. 20..
Ihr Anruf vom 11. 08. 20..
___________ Herr Ledner,
Sie planen den Besuch einer Gruppe in Genf zum Herbst 20… Für die Zeit _____________ können wir Ihnen:
- 12 Doppelzimmer m. Bad für Euro 180 und - _____________________ für Euro 120 anbieten.
Im Zimmerpreis enthalten sind _________________, Service und Mehrwehrsteuer.
Beiliegend erhalten Sie unseren ___________ mit den gewünschten Informationen über Konferenzräume und Tagungsausstattung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald eine ______________ schicken.
_________________ nach Köln Hotel Ferien
Anne Galler
Textbausteine
Sich auf eine Anfrage beziehen bzw. dafür danken
Vielen Dank für: Ihre Anfrage/Ihr Fax/Ihre E-Mail/das heutige Telefongespräch/Ihren Anruf/Ihr Interesse.
Für Ihre Gruppe unterbreiten wir Ihnen folgendes Angebot (unter Berücksichtigung unserer Geschäftsbedingungen): ...
Für die von Ihnen genannte Zeit können wir Ihnen folgend … reservieren: ...
Preise und Bedingungen angeben
... Einbettzimmer/Doppelzimmer/Zweibettzimmer/Suite(n)/Ferienwohnung(en) mit/ohne Bad/Dusche/WC … pro Tag und Person.
Sie zahlen für ... mit ... (... Stock) mit Halbpension in der Zeit vom ... bis zum ... ... Euro pro Person/Tag (Frühstück/Taxen inklusive).
Wir bieten Ihnen hiermit bei einem Volumen von ca. ... Übernachtungen pro Jahr einen
Sonderpreis von ... für ... mit ...
Im Angebot inbegriffen ist die Tagungsraum-Benutzung mit OH-Projektor, Wandtafel und Flip-Chart.
Im Angebot inbegriffen ist die freie Benutzung des Schwimmbades, des Dampfbades und der Sauna.
Im Angebot inbegriffen sind 10 % Kommission.
Für die gewünschte/angefragte Halbpension berechnen wir einen Aufschlag vom Euro ... pro pax.
Auf beiliegende Unterlagen verweisen
In der Anlage/Beiliegend/Anbei finden/erhalten Sie unseren Hausprospekt sowie eine
Broschüre über Ort und Umgebung/Gemeinschaftsbroschüre.
Sie erhalten in der Anlage/heute unseren Prospekt mit den erwünschten Informationen über
Konferenzräume/Tagungsausstattung.
In der Anlage schicken wir Ihnen einen Prospekt unseres Hauses sowie die Broschüre von ...
Eine Kopiervorlage für die Zimmerreservierungen liegt bei.
Um eine Anzahlung bitten
Im Falle einer festen Buchung schicken Sie uns per Kreditkarte eine Anzahlung … Falls Ihnen unser Angebot zusagt, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe einer Übernachtung bis ... Wochen vor Anreise.
Falls Ihnen unser Angebot zusagt, bitten wir um eine Anzahlung von 50% bis ... Wochen vor Anreise.
Wir akzeptieren EURO-MASTER, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB oder VISA CARD mit Angabe der Kartennummer und deren Ablauftermins.
Um Reservierung bitten
Bitte teilen Sie uns sobald wie möglich Ihre feste Reservierung mit.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald eine feste Reservierung schicken.
Wir brauchen bis zum ... Ihre feste Reservierung, da wir für die Hochsaison schon viele Vorbestellungen haben.
Da wir für ... viele Anfragen haben, bitten wir Sie, uns Ihre Reservierung mit einer Anzahlung von ... sobald wie möglich zuzuschicken.
Bitte informieren Sie uns, ob wir Ihnen einen Tisch reservieren sollen, da wir bei hoher Nachfrage selbstverständlich unsere eigenen Gäste bevorzugen.
Um Bestätigung bzw. Zusendung der Teilnehmerliste bitten
Im Falle einer festen Buchung bitten wir um eine Namensliste bis … Wochen vor Anreise.
Wir bitten um Zusendung der Namensliste bis zum ...
Eine endgültige Teilnehmerliste senden Sie uns bitte ... Tage vor der Ankunft.
Die Bestätigung der Reiseausführung muss mindestens ... erfolgen.
Die Zusendung der Zimmerliste muss mindestens ... Tage vor der Ankunft an unser Hotel erfolgen.
Stornofrist, Freiplätze und Option angeben
Eine kostenlose Stornierung der Reservierung ist bis ... vor Anreise möglich.
Freiplatzregelung: Je ... zahlende Personen erhalten Sie ein Einzelzimmer bzw. 1/2 Doppelzimmer kostenfrei, inklusive der gebuchten Verpflegungsleistung der Gruppe (ÜF, HP, VP).
Wir halten Ihnen die Zimmer bis zum ... in Option/Wir halten die Zimmer bis zum ... für Sie in Option. - wir Ihnen auch in diesem Jahr für die schönsten Tage im Jahr eine angenehme und
komfortable Unterkunft bieten können.
Wir hoffen, dass Ihnen unser Angebot zusagt und freuen uns darauf, Sie bald einmal im ... zu
Ü 3: Schreiben Sie jeweils ein Angebot nach den Angaben.
Absender: Hotel Falken Empfänger: Fam. Berger Bezug: Anfrage 26. 5. 20..
Zeit: 6. – 20. 7. 20..
Zimmertyp: 1 DZ mit Extra-Bett Arrangement: HP
Preis: 82 Euro pro Tag/Person Kinder bis 8 Jahre alt:
Ermäßigung!
Absender: Orion Hotel Empfänger: Firma Sole Betreff: Anruf 22. 4. 20..
Zeit: 8. – 13. 6. 20..
Zimmertyp: 15 EZ/Bad Arrangement: Ü/F
Preis: 164 Euro pro Tag/Person Tagungsbedingungen!